J'essaye de me connecter sur ma msg Microsoft avec Firefox niet et avec Edge niet

bernardtartas-7033 80 Points de réputation
2026-10-27T18:28:25.8433333+00:00

Bonjour ,

Depuis quelques temps, c'est un peu le capharnaüm sur mes deux messageries Microsoft qui ne me reconnaissent plus. Que ce soit sur ma messagerie @outlook.fr ou sur l'autre @live .fr, votre serveur Microsoft me place en sécurité et me bloque l’accès. Je suis encore sur Windows 10, je vais chercher un code à 6 chiffres sur mon adresse Google .. que je ne reçois pas le message ? Donc je suis bloqué sur mon ordinateur.

I.A me conseille de rester connecté sur mon Outlook, lorsque j'obtiens l’accès, je trouve ça anormal. Question : que me conseillez vous ?

Nota : heureusement j'ai accès à mon outlook et live sur mon mobile (cela est encore fiable)

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
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  1. Emma1-N 15,005 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-10-28T02:46:46.7966667+00:00

    Gardez à l'esprit que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'en garantir l'exactitude, la traduction peut ne pas refléter entièrement le sens, le contexte ou l'intention du contenu original.

    Bienvenue bernardtartas-7033,

    Merci d'avoir expliqué la situation. Puisque vous avez toujours accès à vos comptes @outlook.fr et @live.fr sur votre téléphone, ne vous déconnectez pas de ces comptes sur votre téléphone pour le moment, pendant que nous cherchons à résoudre le problème de connexion sur votre ordinateur.

    Afin de mieux cerner le problème, pourriez-vous confirmer les points suivants ?

    • Lorsque Microsoft vous demande le code à 6 chiffres, l'adresse Gmail partiellement affichée correspond-elle bien à l'adresse Gmail que vous utilisez actuellement ?
    • Le même problème de vérification se produit-il avec vos deux comptes, @outlook.fr et @live.fr ?
    • Obtenez-vous exactement le même résultat lorsque vous essayez de vous connecter à https://account.microsoft.com depuis Firefox et Microsoft Edge ?

    En attendant, veuillez vérifier le dossier Spam/Courrier indésirable de votre compte Gmail et rechercher les messages provenant de Microsoft. Évitez également de demander plusieurs nouveaux codes à la suite.

    Dans l'attente de votre retour.

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