Outlook 2024 et compte Ionos et OVH

Jean-Jacques B 0 Points de réputation
2026-10-27T18:28:16.8266667+00:00

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau PC avec le pack famille / petite entreprise installé en version 2024. J'ouvre Outlook et je commence à configurer mes comptes. Pour mon compte Orange, pas de souci, mais je n'arrive pas à configurer mes adresses pro hébergées chez Ionos et OVH...

Est ce que quelqu'un aurait une solution ? Le support Ionos me dit que ce n'est pas possible avec Outlook 2024 de paramétrer mes comptes Ionos Exchange.

Je vous remercie pour vos retours

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  1. Ian-T 16,795 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-10-28T01:39:42.48+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Merci de votre compréhension.

    Bonjour @Jean-Jacques B

    Je comprends la confusion, d'autant plus que le compte Orange a pu être ajouté sans difficulté. Il est possible que votre installation comprenne à la fois la nouvelle version d'Outlook et Outlook (version classique) ; or, ces deux versions ne prennent pas en charge tous les environnements Exchange hébergés de la même manière.

    Pour IONOS Exchange, la configuration dans Outlook 2024 (version classique) est possible si la fonction « Autodiscover » est correctement paramétrée. De même, OVHcloud nécessite l'utilisation d'Outlook (version classique) pour sa solution Exchange hébergée (ou sur site).

    Veuillez rechercher « Outlook (classique) » dans le menu Démarrer de Windows, puis ajoutez chaque adresse en allant dans Fichier > Ajouter un compte. Si la configuration automatique échoue, sélectionnez « Options avancées », activez la configuration manuelle, puis choisissez le type de compte indiqué par votre fournisseur. Bien que la nouvelle version d'Outlook prenne en charge les comptes IMAP classiques, les comptes Exchange hébergés peuvent présenter des exigences de compatibilité différentes.

    Afin d'approfondir l'analyse, pourriez-vous préciser l'offre ou le type de compte IONOS/OVH concerné, ainsi que le message d'erreur qui s'affiche lors de la configuration ?

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