[URGENT] BitLocker refuse le TPM activé !

Bonjour,

Vérifie d’abord si Windows détecte correctement le TPM avec tpm.msc, puis exécute PowerShell en administrateur et lance Get-Tpm. Confirme que TpmPresent et TpmReady sont à True. Si ce n’est pas le cas, vérifie la version du BIOS/UEFI et le firmware TPM avant de modifier la configuration.

Exécute ensuite manage-bde -status C: et manage-bde -protectors -get C: pour contrôler l’état du chiffrement et les protecteurs BitLocker. Vérifie également gpedit.msc sous Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Chiffrement de lecteur BitLocker > Lecteurs du système d’exploitation, notamment les stratégies liées aux méthodes d’authentification au démarrage et au TPM. Dans un environnement géré, vérifie aussi les stratégies BitLocker appliquées via Intune et les rapports de conformité.

Si le TPM est prêt mais que BitLocker refuse toujours de l’utiliser, récupère le message d’erreur exact et consulte le journal Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > BitLocker-API > Management. Ne supprime pas les protecteurs et ne réinitialise pas le TPM avant d’avoir confirmé que la clé de récupération BitLocker est accessible, car cela pourrait rendre les données inaccessibles.

Peux-tu partager le résultat de Get-Tpm, la sortie de manage-bde -status C: et le message d’erreur exact ? Cela permettra d’identifier si le blocage vient du TPM, des protecteurs ou d’une stratégie appliquée.

Domic Vo.