Compte piraté, messagerie supprimée

HA ELEC 0 Points de réputation
2026-10-26T09:25:25.3633333+00:00

Bonjour,

Mon compte Outlook a été piraté, mais j'ai réussi à changer le mot de passe de mon compte. Par contre, l'historique de mes mails a été supprimé par la personne qui m'a piraté.

Est-il possible de récupérer tout l'historique de mes mails ? J'y ai tout mon historique professionnel et il est vital pour mon activité.

Merci. Cordialement,
Amine Herzi

Outlook | Web | Outlook.com | Email
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. EmilyS726 280.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-26T12:35:19.1966667+00:00

    Bonjour,

    Nous sommes désolés que votre compte ait été piraté.

    La possibilité de récupérer vos e-mails supprimés dépend de plusieurs facteurs. Rendez-vous sur https://www.outlook.com, connectez-vous à votre compte et accédez au dossier « Éléments supprimés ». En haut à droite, voyez-vous le bouton « Récupérer » ? Si oui, cliquez dessus. Les éléments récupérables dans le dossier « Éléments supprimés » devraient s'afficher. Si vos e-mails apparaissent, vous pouvez les récupérer. Dans le cas contraire, ils ne sont malheureusement plus récupérables.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.