Mails réfractaires dans Outlook New impossibles à supprimer

patrice gaunard 0 Points de réputation
2026-10-25T16:30:54.06+00:00

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, deux mails (qui étaient des brouillons apparemment non envoyés ?) réapparaissent sans cesse dans mes éléments supprimés ou indésirables, impossible de les éliminer.

Les innombrables manipulations recommandées par Copilot n'ont abouti un rien, le problème persiste....(Réparation, réinstallation, purge et réinstallation du compte IMAP concerné, suppression de divers fichiers dans l'explorateur, etc).

Je ne vois aucune solution récente dans ce forum....

Une aide sera appréciée, merci d'avance, cordialement,

Patrice G

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
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4 réponses

  1. patrice gaunard 0 Points de réputation
    2026-11-02T10:38:33.6666667+00:00

    Oui, je suppose que mon fournisseur de messagerie est bien Outlook.

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  2. patrice gaunard 0 Points de réputation
    2026-11-01T14:23:12.2233333+00:00

    Bonjour et merci.

    J'ignore ce que vous entendez par fournisseur de messagerie. Il s'agit d'un compte IMAP Orange. Ces messages réfractaires n'apparaissent ni dans live mail Orange, ni dans Outlook Web.

    Réparation, réinitialisation ,suppression, réinstallation d'Outlook New, suppression et réinstallation du compte IMAP concerné, rien n'y fait...

    Je ne trouve pas mention de ce type de problème dans ce forum, et Copilot tourne en rond.

    Ce n'est pas un problème critique, mais c'est très agaçant !

    Merci de m'aider si vous avez une idée,
    Cordialement.

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  4. SD - IA 182.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-25T17:28:01.8066667+00:00

    Bonjour,

    Votre fournisseur de messagerie est-il Outlook ou quelqu'un d'autre ?

    J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles pour trouver une solution.

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