Je ne reçois plus certains courriels sur outlook?

Sur https://outlook.live.com, ouvrez Paramètres >> Courrier >> Règles et désactivez temporairement les règles, sans les supprimer.

Dans Courrier >> Courrier indésirable >> Expéditeurs et domaines approuvés, ajoutez l’adresse d’une personne concernée.

Envoyez-lui ensuite un courriel et demandez-lui d’y répondre, puis vérifiez si sa réponse arrive directement sur le site.

La personne qui envoie le courriel ne reçoit pas d'avis de non remise. Je ne reçois pas les courriels de différentes personnes et elles sont situé a des endroits diffétents.

Bonjour, puisque vous avez déjà effectué les vérifications habituelles, le plus utile est maintenant de tester avec un expéditeur concerné.

Connectez-vous directement à https://outlook.live.com dans votre navigateur. Demandez à cette personne de vous envoyer un nouveau message, sans lien ni pièce jointe, puis vérifiez s’il arrive sur le site.

S’il n’arrive pas, demandez-lui si elle reçoit un avis de non-remise. Vous pouvez copier ici le texte de l’erreur en masquant les adresses e-mail : cela aidera à identifier la cause.

Les courriels manquants proviennent-ils toujours des mêmes expéditeurs ?