Blocage envoi d'email à une liste de contacts

WISUO AGENCE WEB 0 Points de réputation
2026-10-25T13:27:50.7566667+00:00

Bonjour,

Je possède une adresse Outlook.fr que j'utilise depuis plusieurs années.

Jusqu'au début de l'année 2026, je pouvais envoyer normalement des messages à ma liste de diffusion personnelle comprenant 50 contacts.

Depuis, Outlook refuse systématiquement mes envois avec le message :

« Nous n'avons pas pu envoyer votre message en raison d'une limite quotidienne ».

Pourtant :

Je n'ai effectué aucun envoi groupé depuis le début de l'année.

Je peux toujours envoyer des e-mails individuellement.

Un envoi à 5 destinataires fonctionne.

Un envoi à 50 destinataires est immédiatement refusé.

Je souhaiterais savoir pourquoi mon quota d'envoi groupé a été réduit et comment retrouver la possibilité d'envoyer mes messages à mes 50 contacts.

Merci de bien vouloir vérifier mon compte et m'indiquer une solution.

Cordialement.

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1 réponse

  1. Aymeric-B 29,705 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-25T14:08:01.74+00:00

    Bonjour !

    Malheureusement, ce forum est uniquement composé d'utilisateurs, et nous n'avons pas la possibilité de changer les limites appliquées à votre compte Microsoft.

    Les limites sont appliquées dynamiquement par Microsoft, c'est-à-dire qu'elles peuvent varier d'un jour à l'autre.
    Vous trouverez des informations sur les limites appliquées à Outlook.com ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/outlook/sending-limits-in-outlook-com

    Je vous invite à suivre les recommandations présentes dans l'article de support. Il est également mentionné que la souscription à Microsoft 365 peut aider.

    Je reste à votre disposition en cas de besoin !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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