![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 39%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.114.1 actuellement) et la version de macOS concernée.
Si tu te connectes à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft, est-ce que ta licence est correctement mentionnée ? Comment se manifeste exactement le refus de licence (message d'erreur,...) ? Comment procèdes-tu alors ?
Petit complément : il se trouve que les licences Office 2021 ne bénéficient plus de mises à jour depuis le 13 octobre. Hypothèse : il est possible qu'il y ait eu du retard à l'allumage et que la version 16.114 ait pu dans un premier temps s'installer avec une telle licence, mais que la mise à jour 16.114.1 ait révoqué cette possibilité.
Cela peut éventuellement se résoudre en repassant à la version 16.113, soit via Time Machine, soit en téléchargeant le paquet d'installation depuis ce lien (téléchargement direct depuis le site Microsoft) de préférence après une désinstallation "propre" de la version 16.114.1 (voir les indications sur cette page).