Bonjour Vincent,
Démarrez votre PC. Au moment où Windows tente de se charger (lorsque les points animés apparaissent à l'écran), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour forcer l'arrêt complet de l'ordinateur.
Répétez cette opération deux fois.
Au troisième démarrage, Windows accédera à l'environnement de récupération. À partir de là, vous pourrez accéder à des outils tels que la réparation du système, le mode sans échec, l'invite de commande, etc.
Essayez chaque option, l'une après l'autre, puis vérifiez si Windows parvient à démarrer normalement.
Si une option permettant de désinstaller la dernière mise à jour est disponible, il peut s'agir de la meilleure solution.
Accédez à « Dépannage » > « Options avancées » > « Outil de redémarrage système ».
Voyez si Windows est en mesure de réparer son propre démarrage.
Accédez à « Dépannage » > « Options avancées » > « Restauration du système ».
Vérifiez si vous disposez d'un point de restauration vers lequel vous pouvez revenir.