Arrêt de fonctionnement de Word

Moussa GUEBRE 20 Points de réputation
2026-10-15T10:43:03.84+00:00

Ce message : "Désolé, ... Word a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement. Nous devons fermer Word." s'affiche quand je tente d'ouvrir Word et on me demande soit de réparer, soit de demander de l'aide ou d'annuler la boite de dialogue.

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Marion 0 Points de réputation
2026-10-19T07:17:50.9333333+00:00

Bonjour,

j'ai le même souci, impossible d'ouvrir Excel ou Word ce matin, cela me met le même message que Moussa.

Rien ne se passe quand on clique sur "Réparer maintenant" et la manipulation conseillée de Lucus ne donne rien...

merci de votre aide

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  1. Cathy Charton 0 Points de réputation
    2026-10-19T07:46:12.7566667+00:00

    Bonjour. J'ai le meme probleme avec toutes les applications microsoft Outlook / Word / Excel / Powerpoint - L'option Réparer qui apparait ne fait rien

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  2. wiem ben halima 0 Points de réputation
    2026-10-19T07:35:02.67+00:00

    J'ai le meme problème dans tous les applications Office

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  3. Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-10-15T17:43:58.1533333+00:00

    Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l'intention du contenu original.

    Salut Moussa GUEBRE,

    Merci d’avoir publié votre question sur Microsoft Q&A.

    Afin de mieux cerner l’origine du problème, pourriez-vous nous préciser les points suivants :

    • Le problème concerne-t-il uniquement Word, ou d’autres applications Office telles qu’Excel ou PowerPoint sont-elles également affectées ?
    • Lorsque vous sélectionnez Réparer, la réparation se termine-t-elle correctement ? Si oui, le même message d’erreur réapparaît-il ensuite ?
    • Parvenez-vous à démarrer Word en mode sans échec ?

    Pour effectuer ce test :

    1. Appuyez sur Windows + R
    2. Saisissez : winword /safe
    3. Appuyez sur Entrée

    Merci de nous communiquer les résultats de ces vérifications. Cela nous permettra de déterminer si le problème est lié à un complément Office, à un profil Word endommagé ou à l’installation d’Office elle-même.

    Cordialement.

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  4. Isabelle DEMIAUX 0 Points de réputation
    2026-10-19T07:20:39.7066667+00:00

    Bonjour.

    J'ai le même problème et lorsque que je fais le test que vous avez indiqué, cela ne fonctionne pas.

    Que faire ?

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