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Bonjour, je me suis fais pirater mon téléphone sur votre site Microsoft alors que je n’ai rien acheter. J’ai les numéros de transaction pour info 8 packs de 4500 v bucks a 36.99€ l’unité, mon mail n’est pas relier à cette achat mais j’ai pour preuve mon relevé téléphonique. Je demande le remboursement de c’est 295,92€. Merci d’avance de votre aide et de me contacter sur mon mail ******@hotmail.fr
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Bonjour,
Vous êtes sur un forum communautaire (c'est à dire, ceux qui répondent ne sont pas des salariés de l'entreprise).
Voyez avec le service client / support. Et, à mon avis, ce n'est pas sur le site de Microsoft que le problème est arrivé.