Fichiers perdus sur OneDrive

valérian mairet 0 Points de réputation
2026-10-11T19:00:14.8766667+00:00

Bonjour,

Je m'aperçois ce jour en voulant enregistrer un fichier sur OneDrive que de très nombreux fichiers ont disparu de mon espace de stockage !

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Ian-T 14,015 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-10-12T03:02:32.94+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des tournures inhabituelles. Merci de votre compréhension.

    Bonjour @valérian mairet

    Je suis désolé ; constater la disparition soudaine de nombreux fichiers est naturellement inquiétant.

    Tout d'abord, connectez-vous à la version web de OneDrive avec le même compte et utilisez la fonction de recherche globale. Vérifiez également la Corbeille, le Coffre-fort personnel, ainsi que la possibilité que les fichiers soient stockés sur un autre compte personnel ou professionnel. La version web est le meilleur endroit pour déterminer si les fichiers sont réellement manquants ou s'il s'agit simplement d'un problème de synchronisation.

    Si les fichiers apparaissent dans la Corbeille, sélectionnez-les et choisissez l'option Restaurer. Vérifiez également la corbeille de votre ordinateur.

    Si de nombreux fichiers ont disparu récemment et que vous disposez d'un abonnement Microsoft 365, vous pouvez utiliser l'option Paramètres > Restaurer votre OneDrive pour annuler les modifications apportées aux fichiers au cours des 30 derniers jours. Veuillez examiner attentivement les activités sélectionnées avant de procéder à la restauration.

    Veuillez nous indiquer si les fichiers sont également absents de la version web de OneDrive.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.