Aucun son ne sort de mes haut-parleurs avec Teams pour Mac

Merci beaucoup pour ces précisions, j'apprécie. Vous avez vu juste ! Il semble qu'il s'agisse d'un bug, mais la bonne nouvelle est que vous avez réussi à l'utiliser via Google Chrome. J'en suis ravi pour vous.

Je vous invite à signaler ce problème via le Hub de commentaires (Feedback Hub) afin que les développeurs puissent l'examiner :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/apps/send-feedback-to-microsoft-with-the-feedback-hub-app

Merci,

Tin

Veuillez noter que ma réponse pourrait tarder en raison du décalage horaire entre nous. Toutefois, je vous répondrai dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension.

Bonsoir,

J'ai pu faire fonctionner Teams avec le navigateur Google Chrome : tout marche bien, caméra et haut-parleur.

Dans Safari, même le paramètre de la caméra ne fonctionne pas (arrière-plan, etc...).

J'ai donc maintenant un solution pour mes réunions Teams.

J'ai biensur déjà essayé tous les réglages audio recommandés par Microsoft pour l'application MS Teams, et çà ne fonctionnait pas. Je pense qu'il y a un bug à un niveau profond, et il est probable qu'on y passe trop de temps, sans arriver à le résoudre, car le problème ne dépend pas de nous ?

Merci

Je vous prie de m'excuser pour la réponse tardive. Merci de m'avoir tenu informé ; j'apprécie. Oui, n'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement sur le navigateur. Dans le cas contraire, je vous invite à vérifier les paramètres audio. Vous pouvez consulter ce lien :

Gérer les paramètres audio dans les réunions Microsoft Teams

https://support.microsoft.com/fr-fr/teams/meetings/manage-audio-settings-in-microsoft-teams-meetings

Veuillez noter que ma réponse pourrait être différée en raison du décalage horaire entre nous. Toutefois, je vous répondrai dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

Oui, j'ai désinstallé et réinstallé MS Teams, mais rien ne change.

Je n'ai pas utilisé "Teams pour le web" pour ma réunion, car je n'ai pas trouvé de fonction pour tester le son. Peut-etre que celà fonctionne, mais je n'ai pas voulu accepter une réunion avec Teams sans avoir vérifié à l'avance que tout fonctionnait, par respect pour mes interlocuteurs.

D'autre part, sur mon navigateur Safari, les réglages de la caméra (arrière-plan, floutage) ne fonctionnaient pas. J'en ai conclu que j'aurai probablement aussi des problèmes de son.

Toutefois, je viens d'installer un nouveau navigateur (Google Chrome), et les réglages de la caméra fonctionnent. Je vais donc faire une réunion de test avec un ami, pour vérifier si le haut-parleur fonctionne; et je vous tiens au courant.

C'est un plaisir de vous aider. Merci de m'avoir tenu(e) au courant. Avez-vous déjà essayé de désinstaller puis de réinstaller l'application ? Ou bien, lorsque vous essayez d'accéder à MS Teams via un navigateur ou Safari, rencontrez-vous toujours le même problème ?

Merci,

Tin

: Veuillez noter que ma réponse pourrait tarder en raison du décalage horaire. Je vous répondrai toutefois dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension.