Problème de synchronisation calendrier outlook et iPhone

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Bonjour Charlotte Desbons,

Le point d’exclamation jaune et le message « Impossible de mettre à jour les calendriers » indiquent que le compte Hotmail a bien été ajouté à l’iPhone, mais que la synchronisation du calendrier ne s’est pas terminée correctement.

Commencez par suivre les étapes décrites dans Impossible de synchroniser le calendrier et les contacts avec mon téléphone ou ma tablette. Ces vérifications permettent de s'assurer que la synchronisation du calendrier est activée et que le compte a été ajouté en utilisant le type de connexion approprié. Lorsque vous l’ajoutez à nouveau, sélectionnez Outlook.com, et non IMAP ou POP.

Après avoir rajouté le compte, il est également recommandé de laisser l’iPhone connecté à un réseau Wi-Fi stable pendant plusieurs heures. Dans certains cas, les contacts sont apparus en premier, les e-mails ont suivi environ 30 minutes plus tard, et le calendrier s’est finalement synchronisé après plusieurs heures. Il se peut que les différents types de données ne finissent pas de se charger en même temps.

En attendant, consultez vos événements via le calendrier Outlook sur le Web ou utilisez l’application Outlook comme solution temporaire.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe après avoir suivi ces étapes, et je me ferai un plaisir de continuer à examiner le problème avec vous.