impossible d'activer ma clef

roland MORNET 0 Points de réputation
2026-09-24T19:13:34.5133333+00:00

impossible d'activer ma clef produit même après achat

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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  1. John DeV 170.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-24T19:49:38.0566667+00:00

    Bonjour, bonne journée ! Pour aider à réduire la cause

    Quel est exactement le message d'activation ou le code d'erreur que vous recevez ?

    Quelle édition et quelle version de Windows utilisez-vous actuellement ? (Windows 11 Home/Pro et 25H2.)

    La clé produit a-t-elle été achetée directement auprès de Microsoft ou auprès d'un vendeur tiers ?

    Est-ce une nouvelle installation/mise à jour, ou bien Windows était-il déjà activé sur cet ordinateur ?


    J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.

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