Problème de mise à jour Windows11 25H2 vers 26H2

Bernard Lafitte 85 Points de réputation
2026-09-23T15:53:57.8+00:00

Ordinateur Portable

Acer Nitro 5

AN515-55-51QY

S/N : NHQB2EF0041411C4433400

SNID : 14111577934

Édition Windows 11 Professionnel

Version 25H2

Installé le ‎25/‎06/‎2026

Build du système d’exploitation 26200.9168

Pack de fonctionnalités Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.26100.344.0

Tout fonctionnait parfaitement depuis des années , toutes les mises à jour s'effectuaient sans problème .

Depuis le mois de Juin/Juillet , je ne peut plus faire les mises à jour Windows , apparemment celles concernant les "Préversions" . Elles se font correctement , mais au redémarrage de l'appareil , celui-ci ne redémarre plus : il tourne en boucle en disant qu'il y a un problème et qu'il doit redémarrer , et ceci peut durer indéfiniment jusqu'à ce que j'appuie la touche Marche-Arrêt pour l'arrêter . J'ai même réinstallé une version propre de Windows11 et lorsqu'il se fait les Mise à jour ...patatras . Je l'ai amené chez un réparateur informatique , et au bout d'une semaine je l'ai récupéré dans le même état pour une facture de 176,00 € !!! Celui-ci a réinstallé Windows11 et même essayé de changer le disque système sans résultat . C'est soi-disant une Mise à jour matérielle qui cause le problème . Entre-temps j'avais effectué une sauvegarde du disque système , ce qui me permet à chaque fois de pouvoir faire une restauration . Que puis-je faire ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
2026-09-30T08:43:02.9466667+00:00

Bonjour

Où est-ce que tu es avec ton problème ?

Si tu veux passer à la version 26H2 sans mettre à jour Windows update, tu peux effectuer une mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres en utilisant l'ISO de la version 26H2 qui est désormais disponible sur cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11L'ISO en français est nommé par défaut Windows 11_Client_x64_fr-fr_26300.9457.iso .

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  1. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-10-02T22:05:59.4166667+00:00

    Tu n'a pas précisé si après cet échec d'accès à l'environnement de récupération, le système est toujours accessible ou pas... Mais je suppose que c'est non.

    Un échec d'accès à l'environnement de récupération installé sur le disque ne peut être causé que par un problème de partition WINRE ou bien de partition EFI mais avec le message d'erreur kernel security check failure 0x139 la cause peut bien être autre.

    Voici ce qui est expliqué sur cette erreur :

    Cette erreur indique que le noyau a détecté la corruption d’une structure de données critique. Les causes peuvent être matérielles (RAM, disque) ou logicielles (pilotes, mises à jour, fichiers système corrompus).

    1. Éteignez le PC, débranchez tous les périphériques USB, rallumez et testez.
    2. Si le problème disparaît, reconnectez les périphériques un par un pour identifier le fautif.
    3. Démarrez Windows en mode sans échec et désinstallez tout programme installé juste avant l’apparition de l’erreur.
    4. Ouvrez l’Invite de commandes en administrateur et exécutez :

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    puis

    sfc /scannow pour réparer les fichiers système.

    1. Vérifiez l’état de santé du disque avec un outil S.M.A.R.T. et sauvegardez vos données si une défaillance est détectée.
    2. Dans l’Invite de commandes admin, lancez chkdsk C: /F /R, acceptez l’analyse au redémarrage et laissez-la s’exécuter.
    3. Testez la mémoire vive avec un outil de diagnostic (memtest) et remplacez toute barrette défectueuse.
    4. Si le problème persiste, désinstallez les mises à jour Windows récentes depuis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Historique des mises à jour.
    5. Analysez le PC avec Windows Defender hors ligne pour éliminer toute infection.
    6. Si aucune solution ne fonctionne, effectuez une réparation de Windows ou une réinitialisation en conservant vos fichiers. Mais cela ne sert à rien d'essayer de récupérer le système puisque tu disposes d'une image système, même si elle est corrompue car si c'est le cas, même la récupération du système elle va restaurer un système toujours corrompu...

    Je crois que c'est une coïncidence car moi aussi j'ai 73 ans et moi aussi je n'est pas du tout de temps libre les heures qui vont suivre, voire jusqu'à un ou 2 jours...

    Je suis d'accord avec toi pour effectuer une installation propre de Windows 11 Pro et ce, en utilisant un support d'installation de Windows 11 version 26H2 à créer sur une clé USB de 16 Go minimum sur cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11?msockid=047bec1ef48568600228fba6f5e56934

    en utilisant le paragraphe Création d’un support d’installation de Windows 11.

    C'est la meilleure solution pour confirmer qu'il n'y a pas de problème matériel et pour repartir sur une base saine.

    Je suppose que tu sais comment démarrer le PC avec ce support d'installation et comment suivre les instructions car l n'y a rien de plus facile qu'une installation propre de Windows....

    Ce qu'il faut surtout faire c'est de :

    • Sélectionner l'édition Pro de Windows 11.
    • Ne pas entrer de clé de produit lors de l'installation en cliquant sur "Je n'ai pas de clé de produit".
    • Débrancher tout périphérique externe à l'exception de la souris et du clavier.
    • Une fois arrivé à la fenêtre où il faut sélectionner le disque sur lequel le système doit être installé, ne rien faire et prendre une photo pour la transmettre dans ton prochain message puis annuler l'installation et attendre les instructions...

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