problème de clef d'activation

Denis Bayard 0 Points de réputation
2026-09-19T07:39:42.4966667+00:00

j'ai acheter une mise a jour Windows pro 11 au mois de juin 2026 elle figure sur mon compte Microsoft mais je n'et pas reçu la clef activation comment faire pour la récupéré

cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
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  1. DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-19T09:03:36.2566667+00:00

    Bonjour,

    Je suis Dyari. Merci de m'avoir contacté.

    Je suppose que vous avez acheté une clé de licence Windows 11 Pro.

    Puis-je vous demander où vous l'avez acheté ? Si vous l'avez acheté sur une page officielle de Microsoft, vous ne recevrez pas de clé de licence, la clé de licence est liée au compte Microsoft utilisé pour l'achat.

    Assurez-vous que Windows installé sur votre ordinateur est Windows 11 Pro :

    Cliquez sur Start > Tape winver et appuie sur Entrée.

    Ensuite, connectez-vous avec le compte Microsoft utilisé pour effectuer l'achat. Windows devrait s'activer automatiquement.

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