Windoxs explorer VS one drive

pF 0 Points de réputation
2026-09-19T06:40:39.98+00:00

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de plus en plus importants avec OneDrive sur mon ordinateur sous Windows 11.

Lorsque j’ouvre plusieurs fichiers — souvent dès que j’en ai trois ouverts — le fonctionnement devient instable. Dès que je réalise un copier-coller, un enregistrement ou certaines manipulations dans l’Explorateur de fichiers, tout se bloque puis mes fichiers ou mes fenêtres se ferment.

Le problème est maintenant fréquent et perturbe fortement mon travail. J’ai également déjà constaté des blocages de l’Explorateur Windows liés à OneDrive, avec notamment une erreur « AppHangB1 » et un événement 1002.

Je crains de perdre des documents ou des modifications non enregistrées. Pourriez-vous m’aider à établir un diagnostic complet de OneDrive et à résoudre durablement ce problème ? Je souhaiterais, si possible, être accompagné par un technicien.

Merci d’avance.

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  1. Carl-L 22,905 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-09-19T12:52:29.78+00:00

    Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Même si nous nous efforçons d'être précis, les traductions ne reflètent pas toujours parfaitement le sens, le contexte ou l'intention d'origine du contenu source.)

    Bonjour pF,

    Bienvenue sur le forum de questions et réponses de Microsoft.

    Avant de continuer, puis-je avoir des détails sur le problème ou le journal de l'observateur d'événements à vérifier pour vous ? N'oubliez pas de supprimer toutes les informations personnelles avant de publier.

    J'attends votre réponse.

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  2. pF 0 Points de réputation
    2026-09-23T20:23:19.45+00:00

    Image de l’utilisateur

    Bonjour, je ne sais pas trop ce que vous chercher, je suis juste très embêté régulièrement dès que j'ouvre des fichiers one drive et que je tente de travailler dessu, essentiellement avec word . jai de nombreuses erreur 1002, si cela vous dit quelquechose

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

  3. pF 0 Points de réputation
    2026-09-25T18:42:54.74+00:00

    et voici, merci

    ce sont dautres erreurs, toujours et encore la même à priori,

    merci de votre aide

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