Bonjour Van Dijk Beatrix,
La fin prématurée des sessions RDP initiées via CyberArk – après 5 minutes d'inactivité – est causée par des politiques d'expiration d'inactivité. Ces mesures sont appliquées via les GPO Windows ou directement sur la plateforme CyberArk. Côté Windows, vous devez configurer le paramètre de Stratégie de groupe sous Configuration de l'ordinateur → Modèles administratifs → Composants Windows → Services de bureau à distance → les limites de temps d'hébergement → de session de bureau distant → une limite de temps fixée pour les sessions de services de bureau à distance actives mais inactives. Augmenter cette valeur ou la définir sur « Jamais » empêchera Windows de fermer les sessions inactives. De plus, vérifiez le réglage de la limite de temps pour les sessions déconnectées afin de vous assurer qu'elles ne se terminent pas prématurément. Du côté CyberArk, la plateforme a ses propres politiques concernant les délais d'expiration des sessions ; ceux-ci doivent être ajustés dans la configuration PVWA sous Politiques → Composants de Connexion → délai d'expiration RDP à l'inactivité. Les deux couches doivent être coordonnées ; si CyberArk a une limite de 5 minutes, le GPO Windows ne l'annulera pas. Une fois les deux configurations mises à jour et reproduites, vos sessions RDP administratives resteront ouvertes même après la période d'inactivité de 5 minutes.
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Merci,
HL.