Message réparer maintenant ou aide ou fermer

oussama bougteba 0 Points de réputation
2026-09-18T02:04:33.7133333+00:00

Bonjour,

Je veux une solution pour réparer mon problème : lorsque je clique sur l'icône, Excel me donne un message "désolé, vous rencontrez une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement, nous devons fermer Excel".

S'il vous plait, aidez-moi.
Merci

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  1. Jade Ng 15,855 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-09-18T02:46:24.2166667+00:00

    Avertissement : Ce contenu a été traduit de l’anglais vers le français. De légères erreurs peuvent subsister. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à nous contacter pour toute précision ou information complémentaire.

    Bonjour oussama bougteba,

    D'après votre description, je comprends que vous ne parvenez pas à ouvrir Excel car l'application affiche une erreur indiquant qu'elle ne peut pas fonctionner correctement et doit se fermer.

    Tout d'abord, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous aider à cerner le problème :

    1. Mettre à jour Office

    • Ouvrez n'importe quelle application Office.
    • Allez dans Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.

    2. Désactiver les compléments

    • En mode sans échec d’Excel, accédez à Fichier > Options > Compléments.
    • Dans la liste Gérer, sélectionnez Compléments Excel ou Compléments COM, puis cliquez sur Atteindre.
    • Décochez un complément à la fois, cliquez sur OK et redémarrez Excel normalement.
    • Si Excel démarre après la désactivation d’un complément, c’est ce complément qui est à l’origine du problème.

    3.Démarrez Excel en mode sans échec :

    • Fermez complètement Excel.
    • Appuyez sur Windows + R sur votre clavier.
    • Tapez excel /safe et sélectionnez OK.
    • Veuillez me faire savoir si Excel s'ouvre correctement en mode sans échec.

    Si Excel ne s'ouvre pas en mode sans échec, veuillez essayer de réparer Microsoft 365 :

    1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Applications installées » ou « Applications et fonctionnalités ».
    2. Recherchez Microsoft 365 ou Microsoft Office.
    3. Sélectionnez « Modifier ».
    4. Choisissez « Réparation en ligne », puis sélectionnez « Réparer ».
    5. Une fois l'opération terminée, redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité et testez à nouveau Excel.

    Référence: Réparer une application Office

    Par ailleurs, veuillez m'indiquer si d'autres applications Office, telles que Word ou PowerPoint, s'ouvrent normalement ou affichent une erreur similaire.

    J'espère que cela vous aidera ! Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, n'hésitez pas à me le faire savoir.

    Je vous remercie pour le temps que vous m'avez consacré et pour votre coopération.

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