Dynamics 365

Isabelle Lussier 0 Points de réputation
2026-09-17T16:47:59.83+00:00

Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de réouvrir une activité lorsqu'elle est fermé par erreur !? ou si vous pouviez ajours une confirmation de fermeture...EX: Désirez-vous vraiment fermer cette activité? ou tâches...

Ce serait grandement apprécié, car il y a souvent confusion entre marqué comme terminé et enregistrer et fermer... Ou changer les options pour juste ENREGISTRER et juste FERMER...

En attente de votre retour, Merci

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Microsoft 365 et Office | Serveur en ligne Office
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1 réponse

  1. Ivory 1,825 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-17T18:03:08.0933333+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions insolites.


    Bonjour Isabelle,

    Une fois qu'une activité est marquée comme terminée dans Dynamics 365 CRM, il n'existe aucun moyen standard (out-of-box) de la rouvrir.

    Cependant, j'ai trouvé une solution pour rouvrir n'importe quelle activité fermée. Vous la trouverez ici : Microsoft Dynamic CRM: Reopen closed activity in Dynamic 365 Crm

    Remarque : Ce lien partagé par la communauté pointe vers un site externe qui n'est ni géré ni vérifié par Microsoft. Veuillez l'examiner attentivement et comprendre les risques éventuels avant de continuer, car nous ne pouvons garantir sa sécurité, sa qualité ou son contenu. Le site étant en anglais, vous devrez utiliser la fonction de traduction automatique de votre navigateur. L'interface utilisateur pour les étapes du guide restera la même.

    De plus, pour des conseils plus approfondis, vous pouvez contacter la communauté Dynamics pour obtenir l'aide de spécialistes concernant ce problème.

    J'espère que cela vous orientera dans la bonne direction. Si vous avez des nouveautés ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à répondre et je ferai de mon mieux pour vous aider davantage.


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