Les sessions RDP lancées via CyberArk se déconnectent après 5 minutes; comment ajuster les délais d'inactivité ?

Bonjour ThomasSSP,

Pour éviter que les sessions RDP ne se déconnectent après 5 minutes d'inactivité, vérifiez d'abord la GPO appliquée aux serveurs sous Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session de Bureau à distance > Limites de temps de session. Les paramètres Définir une limite de temps pour les sessions des services Bureau à distance actives mais inactives et Définir une limite de temps pour les sessions déconnectées doivent être configurés sur la durée souhaitée, ou réglés sur Jamais si votre politique de sécurité le permet ; assurez-vous également que l'option Mettre fin à la session lorsque les limites de temps sont atteintes ne déclenche pas une fermeture forcée. Côté CyberArk, vous devez aussi vérifier les paramètres de délai d'attente (timeout) de la plateforme ou du PSM, car un délai configuré à 300 secondes peut fermer la session indépendamment de la GPO Windows. Après avoir effectué les modifications, exécutez gpupdate /force sur le serveur cible et vérifiez le résultat à l'aide de la commande gpresult /h C:\Temp\gpresult.html pour confirmer quelle GPO définit réellement ces paramètres. Si la déconnexion persiste exactement au bout de 5 minutes malgré une configuration Windows correcte, veuillez fournir la configuration des délais d'attente PSM/CyberArk ainsi que les événements correspondants dans les journaux Windows et CyberArk, afin que nous puissions identifier précisément quelle couche met fin à la session. Si ma réponse vous est utile, merci de cliquer sur Accepter la réponse pour me soutenir.

Merci

HL.