Planification de réunion TEams indisponible

Question

Planification de réunion TEams indisponible

delphine D 0

Voici le message que je reçois lorsque je bascule sur mon compte Teams Essential

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Losque je vais dans les paramètres et les autorisations, le calendrier n'apparait pas. Je ne peux donc pas le connecter et autoriser Teams à s'y connecter

Merci,

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Answer 1

Helen Luu 3,300 Conseiller indépendant

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Mon environnement de test actuel utilisant l'interface anglaise, les captures d'écran seront également affichées en anglais.

Bonjour @delphine D

D'après les informations que vous avez fournies, je comprends que vous rencontrez un problème avec la fonctionnalité Calendrier.

Si vous avez accès à un compte administrateur Microsoft 365, pourriez-vous vérifier si la boîte aux lettres de l'utilisateur concerné a bien été créée ?

Connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365.
Accédez à Utilisateurs > Tous les utilisateurs.
Sélectionnez le compte concerné.
Ouvrez l'onglet Courrier et vérifiez si la boîte aux lettres a bien été créée.
Si une boîte aux lettres est présente, sélectionnez Gérer les applications de messagerie et assurez-vous que toutes les applications de messagerie disponibles sont activées.

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Pourriez-vous également confirmer les points suivants :

D’autres utilisateurs de votre organisation rencontrent-ils le même problème ?
Si vous ouvrez Outlook (application de bureau ou Outlook sur le web) avec le compte concerné, le calendrier s’affiche-t-il correctement ?

Les résultats de ces vérifications nous aideront à déterminer si le problème est lié à la configuration des boîtes aux lettres, à la disponibilité du service de calendrier ou uniquement à l'expérience Microsoft Teams.

Dans l'attente de votre retour.

Supprimé

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delphine D 0 Points de réputation

2026-09-14T16:40:23.4466667+00:00

Je n'ai pas accès au compte admin car la vérification m'oblige à passer par authenticator qui ne peut fonctionner avec mon profil (impossible de l'ajouter à authenticator)
Helen Luu 3,300 Points de réputation Conseiller indépendant

2026-09-15T11:22:19.16+00:00

Pourriez-vous me communiquer le message d'erreur exact qui s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à votre compte administrateur ?

Pourriez-vous également essayer de vous connecter via une fenêtre de navigation privée dans Microsoft Edge ou une fenêtre de navigation privée dans Google Chrome et me dire si vous parvenez à accéder à votre compte ?

Par ailleurs, y a-t-il d'autres administrateurs de votre organisation qui peuvent accéder au Centre d'administration Microsoft 365 ?

Dans l'attente de votre retour. Merci.
Helen Luu 3,300 Points de réputation Conseiller indépendant

2026-09-17T15:52:24.6466667+00:00

J'espère que vous allez bien.

Je vous contacte pour faire le point sur ce problème et savoir s'il y a eu du nouveau concernant le souci que vous avez signalé. Dès que vous aurez un moment, merci de me tenir informé(e) de l'évolution de la situation ou de la persistance du problème.

Dans l'attente de votre retour.