Renouvellement d'abonnement

alain housset 0 Points de réputation
2026-09-14T12:09:25.73+00:00

J'ai reçu un email. Je croyais que c'était une fraude, alors j'ai tout annulé, mais c'était le renouvellement Microsoft Casual Games et, à ce jour, impossible de renouveler.

Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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6 réponses

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  1. Supprimé

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  5. John Jefferson Doyon 91,020 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-14T12:44:02.9433333+00:00

    Bonjour, @alain housset

    Tout d'abord, veuillez vous connecter ici avec le compte Microsoft utilisé pour Microsoft Casual Games :

    https://account.microsoft.com/services

    L'abonnement Casual Games apparaît-il comme « Annulé » ou « Expiré », ou bien voyez-vous une option pour le « Renouveler » ou vous « Réabonner » ?

    Par ailleurs, que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez de le renouveler maintenant ? Merci d'indiquer tout message d'erreur qui s'affiche.

    Cliquez sur « Ajouter un commentaire » pour me le faire savoir.

    Merci !

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