Problème d'ouverture des fichiers Excel sur Mac

MAXIME CANOT :
Dossier nommé "2026" dans Excel. Voici le chemin d'accès :
/Users/max/Library/Mobile Documents/.Trash/2026.xlsx

J'imagine que le chemin d'accès que tu indiques est celui qui s'affiche sous le nom du classeur lorsque tu consultes la liste des éléments récents. Ce sous-dossier "Mobile Documents" correspond aux dossier iCloud Drive, mais une chose est sûre : ce chemin indique que le dernier emplacement connu de ce classeur est la corbeille (.Trash).

Si le classeur est toujours présent dans la corbeille, il faut le déplacer vers le bureau (ou un autre dossier) pour pouvoir l'ouvrir, et donc d'abord t'assurer d'être connecté à iCloud Drive. Si le classeur n'est plus dans la corbeille, c'est qu'elle a été vidée depuis et que tu ne peux retrouver ton document qu'à partir des sauvegardes que tu as pu en faire. Je ne suis pas sûr que iCloud Drive propose de récupérer les fichiers effacés. Mais c'est de ce côté-là qu'il te faut chercher. Ou, bien entendu, des autres sauvegardes de tes données...

Bonsoir

Problème toujours pas résolu.

Dossier nommé "2026" dans Excel. Voici le chemin d'accès :

/Users/max/Library/Mobile Documents/.Trash/2026.xlsx

Impossible de l'ouvrir.

Est-ce que ce problème concerne tous les classeurs Excel et tous les documents Word ? Est-ce qu'ils étaient à un emplacement particulier (dossier "Documents", par exemple) et qu'ils n'y sont plus ? Quel est l'état des lieux en matière de sauvegarde de tes données (Time Machine ou autre) ?

Dans la liste des éléments récents d'Excel ou de Word, il n'y a que des alias. Du coup, si le fichier n'est plus présent à l'emplacement indiqué, le message que tu observes est logique. Si tu lances une recherche Spotlight sur ton Mac, est-ce que tu ne retrouves aucun classeur ni document ?

A priori, il est très improbable (pour ne pas dire impossible) qu'une mise à jour fasse disparaitre des fichiers du disque dur. De quelle mise à jour (système, Office,...) est-il question, d'ailleurs ?

Merci pour votre retour Mr JEFFERSON DOYON,

Après avoir essayer votre première solution, le problème est toujours présent.

Mes fichiers sont, à la base, sur mon Mac mais suite à une mise à jour, ils ont disparus de mon Finder et rien non plus sur One Drive, impossible de les retrouver.

Mes versions actuelles sont macOS Tahoe Version 26.6.2 et Microsoft 365 Version 16.112.4

Merci par avance pour d'autre solutions

Bonjour, @MAXIME CANOT

Cela peut se produire si Excel ou Word tente d'ouvrir un fichier qui a été déplacé, supprimé ou qui est temporairement inaccessible à son emplacement d'origine.

Tout d'abord, essayez d'ouvrir Excel ou Word sans sélectionner le fichier dans la liste des éléments récents. Allez ensuite dans Fichier > Ouvrir et accédez directement au fichier.

Si le problème persiste, voici quelques questions pour mieux cerner la situation :

1. Les fichiers concernés sont-ils enregistrés localement sur votre Mac, sur OneDrive ou ailleurs ?
2. Pouvez-vous ouvrir ce même fichier directement depuis le Finder ou depuis OneDrive sur le Web ?
3. Quelles versions de macOS et de Microsoft 365/Office utilisez-vous ?

Cliquez sur « Ajouter un commentaire » pour me le faire savoir.

Merci !