impossible d'utiliser autocad sur mon pc windows

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si le problème a été résolu. N'hésitez pas à répondre à ce message si vous avez besoin d'informations complémentaires. Si les informations fournies vous ont été utiles, merci de cliquer sur « Accept Answer » afin d'aider les autres membres de la communauté. Merci !

Bonjour LOIC BEAUGE,

D’après les messages d’erreur que vous avez fournis, il semble que le service de gestion des licences ne fonctionne pas correctement ou que le serveur de licences réseau ne soit pas accessible. C’est pourquoi AutoCAD se ferme immédiatement après son démarrage.

La première étape consiste à vérifier que Autodesk Licensing Service est correctement installé et en cours d’exécution sur votre PC. Vous pouvez vérifier son état dans les Services Windows et le redémarrer si nécessaire. Si vous utilisez une licence réseau, vérifiez que le serveur de licences est en ligne, accessible depuis votre ordinateur et qu’il reste des licences disponibles. Dans certains cas, la réinstallation ou la réparation des composants de licence Autodesk permet de résoudre l’erreur « Generic license checkout error ».

Si le problème persiste, je vous recommande de réinstaller le package Autodesk Licensing Service depuis le site officiel du support Autodesk. Vérifiez également que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus ne bloque pas les communications avec le serveur de licences. Pour les environnements utilisant des licences réseau, assurez-vous également que le fichier de licence n’a pas expiré et que le serveur est correctement configuré avec les ports appropriés ouverts.

J’espère que ces informations vous seront utiles. Si vous trouvez cette réponse utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse (Accept Answer) » afin de me confirmer qu’elle a répondu à votre problème.

Jason