Demande de clef d'activation après changement de matériel

Benjamin S 0 Points de réputation
2026-09-05T00:17:25.1+00:00

Bonjour, j'ai mis à jour mon PC hier avec un nouveau processeur et une nouvelle carte mère. Ma licence d'origine est une mise à niveau numérique depuis Windows 10, je n'ai donc plus de clé physique. L'activation automatique me donne l'erreur 0xC004F211. Pouvez-vous réactiver mon système s'il vous plaît ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation

2 réponses

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  1. Emma1-N 13,320 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-09-08T23:55:01.1633333+00:00

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    L’erreur 0xC004F211 apparaît généralement après le remplacement de la carte mère, car Windows détecte l’appareil comme ayant subi une modification matérielle importante.

    Pourriez-vous confirmer les points suivants ?

    1. Windows affiche-t-il actuellement « Windows n’est pas activé » dans Paramètres > Système > Activation ?
    2. Sur cette même page d’activation, est-il indiqué :
      • « Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft », ou
      • « Windows est activé avec une licence numérique » ?

    À titre de test rapide, si vous êtes connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé avant la modification du matériel :

    • Ouvrez Paramètres > Système > Activation.
    • Sélectionnez Résoudre les problèmes.
    • Si l’option est disponible, choisissez J’ai récemment changé le matériel de cet appareil.
    • Connectez-vous à votre compte Microsoft et vérifiez si votre ancien appareil apparaît dans la liste.

    Les instructions officielles de Microsoft pour réactiver Windows après une modification matérielle sont disponibles ici :

    Réactiver Windows après une modification du matériel Si cette réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Oui ». Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».

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