configuration onedrive

(La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.) 

Bonjour @Anonyme,

D'après votre description, OneDrive reste bloqué sur « Chargement », même après avoir été désinstallé puis réinstallé.

Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous s'il vous plaît fournir les informations suivantes :

1. Vous connectez-vous avec un compte Microsoft personnel (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com) ou avec un compte professionnel ou scolaire fourni par votre organisation ?
2. La fenêtre OneDrive reste-t-elle indéfiniment sur « Chargement », ou un message d'erreur finit-il par apparaître ?
3. Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire, parvenez-vous à accéder à OneDrive depuis un navigateur web à l'adresse suivante : https://m365.cloud.microsoft/

En attendant, veuillez essayer de réinitialiser OneDrive :

• Appuyez sur les touches Windows + R.
• Exécutez la commande suivante.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

Patientez quelques minutes. Si OneDrive ne redémarre pas automatiquement, exécutez la commande suivante :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Si le problème persiste, veuillez me fournir davantage d'informations en suivant mes questions précédentes afin que je puisse vous aider plus efficacement.

Dans l'attente de votre retour.

Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Oui » et, si possible, voter pour elle. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, veuillez cliquer sur « Commenter ».

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