comment corrige le probleme pour desintaller microsoft puisque je narrive pas a desintaller

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Bienvenue FERDINAND@ FAO,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A. Je comprends que vous ne pouvez pas désinstaller Microsoft Office 2016 et que Word ne fonctionne plus.

Afin de mieux cerner le problème :

• Recevez-vous un message d’erreur lorsque vous essayez de désinstaller Office 2016 ?
• Office 2016 a-t-il été acheté séparément ou fait-il partie d’un abonnement Microsoft 365 ?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Option 1 : Désinstaller Office depuis Paramètres > Applications > Applications installées

• Recherchez Microsoft Office 2016.
• Sélectionnez Désinstaller.

Option 2 : Si la désinstallation échoue, utilisez Microsoft Support and Recovery Assistant

• Téléchargez l’outil de désinstallation d’Office.
• Exécutez l’outil et sélectionnez Office 2016.
• Suivez les instructions pour supprimer complètement Office.

Option 3 : Redémarrer l’ordinateur

• Redémarrez votre ordinateur, puis réessayez de désinstaller ou de réparer Office

Option 4 : Exécuter une réparation d’Office

• Ouvrez le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
• Sélectionnez Microsoft Office 2016.
• Cliquez sur Modifier > Réparation en ligne.

Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Oui ». Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

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Bonjour

Essaye ces solutions : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-microsoft-365-or-office-from-a-pc