Probleme de connexion via invitation sur tablette

Question

Probleme de connexion via invitation sur tablette

hammadi ikram 0

Bonjour, j'ai un problem de connexion j'arrive à me connecter sur mon iphone , alors que sur ma tablette des que je me connecte et que je vais sur l'invitation qu'on m'a envoyer impossible d'y accéder.

Le problème est sur la tablette mais je me n'y connais rien . J'ai accès à mon compte mais pas à l'invitation.

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2 réponses

Votre réponse

Answer 1

hammadi ikram 0

Bonjour merci .

alors la tablette et une androïde une xiaomi pad SE

L’invitation c’est une invitation par l’école donc je pense que c’est communauté.

Sur ma tablette je vois que j’ai accès à l’invitation une fois que j’appuie dessus sa me met erreur je vais vous mettre des captures d’écran merci pour votre réponse

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Vikki-T 11,240 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-09-02T12:39:09.2133333+00:00
Pour votre vie privée et votre sécurité, j'ai caché les informations personnelles incluses dans votre message. Merci d'éviter de partager publiquement des informations personnelles ou sensibles, comme les numéros de série, les détails de commande, les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou des informations liées à votre dossier.

Salut hammadi ikram,

Merci d'avoir partagé les captures d'écran et les détails supplémentaires. L'erreur affichée est AADSTS90023, et elle apparaît lorsque Teams essaie d'ouvrir l'organisation de l'école avec votre compte invité sur la tablette Android.

Veuillez essayer les étapes suivantes sur votre Xiaomi Pad SE :

Mets à jour Microsoft Teams, Google Chrome et Android System WebView depuis le Google Play Store.

Déconnecte-toi de tous les comptes dans Teams.

Va dans Paramètres > Applications > Microsoft Teams > Stockage, puis vide à la fois le cache et les données de l'application.

Redémarre la tablette et reconnecte-toi en utilisant uniquement le compte Microsoft qui a reçu l'invitation de l'école.

Assure-toi que la date, l'heure et le fuseau horaire de la tablette sont réglés automatiquement.

Essaie d'ouvrir l'invitation dans une fenêtre de navigation privée de Chrome. Tu peux aussi vérifier si tu peux accéder à l'organisation de l'école via Teams sur le web.

Si la même erreur continue, veuillez contacter l’administrateur IT de l’école, car il pourrait avoir besoin de vérifier votre compte invité et l’invitation de son côté. Merci de fournir à l’administrateur l’ID de requête, l’ID de corrélation et l’horodatage affichés sur la page d’erreur, car ces informations peuvent aider à enquêter sur la connexion échouée. Merci beaucoup pour votre coopération.
Vikki-T 11,240 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-09-03T10:42:00.9633333+00:00

Salut hammadi ikram,

As-tu des nouvelles ? Si oui, n'hésite pas à nous le dire.

Answer 2

Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforçons d'être précis, les traductions ne reflètent pas toujours parfaitement le sens, le contexte ou l'intention du contenu source.

Salut hammadi ikram,

Je comprends à quel point cela peut être déroutant lorsque l'invitation fonctionne sur votre iPhone mais pas sur votre tablette.

Pour nous aider à y voir plus clair, pourriez-vous me dire :

Votre tablette est-elle une tablette Android ou un iPad ?
S'agit-il d'une invitation à rejoindre une réunion Teams, une équipe ou une communauté ?
Que se passe-t-il exactement lorsque vous ouvrez l'invitation ? Si vous voyez un message d'erreur, veuillez partager le texte exact ou une capture d'écran en masquant toute information personnelle.

En attendant, assurez-vous que Microsoft Teams est à jour sur la tablette et que vous êtes connecté avec le même compte qui a reçu l'invitation. Vous pouvez aussi essayer de copier le lien de l'invitation et de l’ouvrir dans une fenêtre de navigateur privée ou en navigation incognito. Si Teams ouvre automatiquement le mauvais compte, déconnectez-vous de tous les autres comptes et réessayez avec l’invitation.

Ces détails aideront à déterminer si le problème vient de l’application Teams, du navigateur ou du compte utilisé. Merci beaucoup pour votre compréhension.

Remarque : Merci de suivre les étapes dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir l'alerte par e-mail liée à ce fil.