Mes applications ont été désactivées, j'ai une licence à vie

Nicole Legrain 0 Points de réputation
2026-09-01T15:08:48.6866667+00:00

Bonjour ,

Je ne peux plus utiliser Word, Excel sur mon iMac, je ne peux que consulter mes fichiers. Pouvez vous m'en indiquer la raison et le remède ?

Merci
N.Legrain

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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4 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-01T15:44:02.0966667+00:00

    Veuillez indiquer votre version d'Office et votre version de macOS.

    1

    Quelle version de Microsoft Office utilisez-vous ? S'agit-il d'Office 2019, 2021 ou 2024 ?

    2

    En haut à gauche de votre Mac, cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez « À propos de ce Mac ». Quelle version de macOS est installée sur votre ordinateur ?

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  2. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-01T16:07:00.91+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.112.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.

    D'après ta description, même succincte, il y a de bonnes chances que tu sois touchée par le problème du certificat de sécurité qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey ou/et avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). Si c'est bien le cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut maintenant te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

    Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS et/ou que tu ne souhaites pas passer à une licence compatible, il te faut dorénavant utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

    Si tu n'es pas dans ce cas, on verra en fonction de tes réponses quelles peuvent être les explications et les (éventuelles) solutions.

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  3. Nicole Legrain 0 Points de réputation
    2026-09-01T16:39:10.8333333+00:00

    Sequoia 15.6.1

    Licence à vie pour Microsoft office2021 "professional Plus"(windows10/11) ou microsoft Office 2019 Home Business (MacOS trois dernières versions)

    Merci

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  4. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-01T20:31:46.0466667+00:00

    Nicole Legrain : microsoft Office 2019 Home Business (MacOS trois dernières versions)

    Comme indiqué précédemment, les licences Office 2019 ont vu leur certificat de sécurité expirer au 13 juillet, tu ne peux plus que consulter tes documents.

    L’évolution vers une licence plus récente est le seul moyen de pouvoir à nouveau avoir un accès complet sur ton Mac. Il me semble que c’était assez clair dans ma réponse…

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