quelques touches de mon clavier ne fonctionnent pas

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Bienvenue Mino Raheliarison,

Merci d’avoir publié votre question.

Étant donné que seules les touches 5 et 6 du pavé numérique fonctionnent, tandis que les autres touches du pavé numérique ne répondent pas, j’aimerais d’abord recueillir quelques informations supplémentaires afin de déterminer s’il s’agit d’un paramètre Windows, d’un problème de pilote ou d’un défaut matériel du clavier.

Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous répondre aux questions suivantes ?

• S’agit-il du clavier intégré d’un ordinateur portable ou d’un clavier externe USB/Bluetooth ?
• Lorsque vous appuyez sur Verr Num (Num Lock), l’indicateur correspondant s’active-t-il et se désactive-t-il correctement ?
• Les touches 5 et 6 fonctionnent-elles dans toutes les applications (par exemple, le Bloc-notes), tandis que les autres touches du pavé numérique ne fonctionnent pas ?

En attendant, veuillez essayer les vérifications rapides suivantes :

• Appuyez sur Windows + R, tapez osk, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Clavier visuel.
• Désactivez puis réactivez Verr Num (Num Lock), puis testez à nouveau le pavé numérique.
• Ouvrez le Bloc-notes et testez chaque touche du pavé numérique afin de vérifier si le problème n’est pas limité à une application spécifique.
• Si vous utilisez un clavier externe, débranchez-le puis reconnectez-le à un autre port USB.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème, avec un Lenovo Yoga Slim 6 14/AP8, depuis fin juin/début juillet environ. Les touches 5 et 6 marchent tout le temps, les autres jamais, sauf parfois lorsque je les presse plusieurs fois (mais à chaque démarrage elles se rebloquent). Tous les tests mentionnés ont déjà été faits. Serait-il intéressant d'aller voir le service après-vente de la Fnac où j'ai acheté l'ordinateur ?