impossibilité de connecter un compte mail imap

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Bonjour @johan ,

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Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante, d’autant plus que cette boîte aux lettres fonctionnait auparavant et qu’elle se connecte toujours correctement dans Thunderbird.

Étant donné que les mêmes identifiants et paramètres IMAP fonctionnent dans une autre application de messagerie, ce comportement semble être propre au processus d’authentification du nouvel Outlook, plutôt qu’à la configuration générale de la boîte aux lettres.

Veuillez vérifier que le nouvel Outlook et Windows sont entièrement à jour, redémarrer votre ordinateur, puis supprimer et ajouter de nouveau le compte.

Un mot de passe d’application n’est généralement nécessaire que lorsque le fournisseur de messagerie utilise la vérification en deux étapes et propose des mots de passe spécifiques aux applications. Le simple fait d’utiliser un nom de domaine personnalisé ne signifie pas qu’un mot de passe d’application est requis.

Si l’erreur INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED persiste uniquement dans le nouvel Outlook, veuillez transmettre les détails au Support Microsoft. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser Thunderbird comme solution temporaire.

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