adresse IP considérée comme spam

Cette erreur n'est pas générée par Outlook lui-même. Cela signifie que l'adresse IP publique à partir de laquelle vous vous connectez, 78.120.129.147, a été identifiée par la XBL (organisation tierce de surveillance de la réputation IP) de Spamhaus comme une IP associée à une activité suspecte ou compromise. En fait, cette adresse IP est mise sur liste noire par deux groupes différents de surveillance de la réputation IP.

Il est important de noter que cette adresse IP appartient au réseau de SFR, pas à Microsoft. La plage 78.120.129.0/24 est enregistrée sur SFR (AS15557). Ainsi, le fait que SFR vous renvoie à Microsoft ne résout pas vraiment le problème sous-jacent. Voyez le résultat de ce site de recherche d'IP tiers : https://ipinfo.io/ips/78.120.129.0/24

Donc, réinstaller Outlook, réparer Office ou modifier les paramètres normaux d'Outlook ne résoudra pas cette erreur particulière. Le problème doit être traité avec l'adresse IP SFR / l'annonce Spamhaus ou avec la manière dont le serveur de messagerie sortante de SFR applique la liste XBL. SFR doit collaborer avec le support de la suppression de la liste Spamhaus pour débloquer leur IP. Malheureusement, ce n'est pas un domaine sur lequel Microsoft a de contrôle puisque Microsoft ne possède pas cette IP, et l'IP n'est pas non plus blacklistée par Microsoft, cependant, Microsoft, Google et de nombreux autres services de messagerie utilisent la liste Spamhaus comme référence. Mais la décision de retirer l'IP de la liste est prise par Spamhaus.