Problème de synchronisation sharepoint en local

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Bonjour @Lilou Doisneau

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

Le message d'erreur « Désolé, OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment » peut survenir pour plusieurs raisons, notamment en raison de la configuration de la bibliothèque SharePoint, des autorisations du compte ou de limitations liées à la synchronisation de contenu SharePoint avec des comptes externes ou invités. Microsoft signale également que certains paramètres, tels que l'option « Exiger l'extraction » (Require Check Out), les colonnes de métadonnées obligatoires ou les paramètres restrictifs de sécurité des éléments de brouillon, peuvent empêcher OneDrive de synchroniser une bibliothèque SharePoint.

Pour nous aider à identifier la cause du problème, pourriez-vous fournir les informations suivantes ?

Quelle version de SharePoint sur site (on-premises) utilisez-vous ?

SharePoint Server 2016, 2019 ou Server Subscription Edition (SE)

Parvenez-vous à accéder aux fichiers et à les visualiser dans un navigateur web, ou la bibliothèque y apparaît-elle également vide ?

Accédez-vous au site SharePoint en tant qu'utilisateur externe ou invité (invité par une autre organisation), ou utilisez-vous un compte appartenant à l'environnement SharePoint ? Microsoft indique que la synchronisation avec des comptes invités ou externes peut entraîner cette erreur.

Vous pouvez également consulter cet article et le transmettre au propriétaire du site SharePoint pour voir s'il permet de résoudre le problème. Erreur de synchronisation OneDrive Désolé, OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment…