Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
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Bonjour,
D'après les informations que vous avez fournies, je comprends qu'Excel ne fonctionne pas comme prévu. Afin d'identifier la cause du problème, je vous invite à suivre les étapes de dépannage ci-dessous et à me communiquer les résultats.
1/ Réparez l'application comme suit :
- Ouvrez les Paramètres Windows > Applications > Applications installées.
- Recherchez Microsoft 365 ou Microsoft Office dans la liste.
- Sélectionnez-le, choisissez Modifier, puis lancez une Réparation rapide. Si le problème persiste, vous pouvez également tenter une Réparation en ligne.
- Une fois la réparation terminée, relancez Excel et vérifiez si le problème persiste.
2/ Lancez Excel en mode sans échec :
L'exécution d'Excel en mode sans échec désactive les compléments et les paramètres personnalisés, ce qui permet de déterminer si un complément tiers est à l'origine du problème.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter.
- Tapez excel /safe et cliquez sur OK.
- Une fois Excel ouvert, essayez de reproduire le problème et vérifiez si Excel se bloque toujours ou présente un comportement anormal.
Si Excel fonctionne normalement en mode sans échec, le problème peut être lié à un complément ou à une personnalisation chargés lors d'un démarrage normal.
3/ Veuillez vérifier si d'autres applications Office, telles que Word, PowerPoint ou Outlook, fonctionnent normalement. Ces informations permettront de déterminer si le problème est limité à Excel ou s'il affecte l'ensemble de la suite Office.
4/ Quelle version d'Office utilisez-vous ?
Une fois que j'aurai reçu les résultats de ces étapes, je serai ravi de vous aider à poursuivre l'analyse du problème.