Je suis en win11 Build 26200.9168, le système se bloque au bout de 5mn environ.

Momo LAURENT 0 Points de réputation
2026-08-20T14:11:03.7533333+00:00

La build précédente marchait bien (26200.8973): pas de blocage.

Actuellement: en 26200.9168, j'observe le moniteur de ressources et le blocage est dû au process taskhostw.exe, qui, lorsqu'il est sollicité prend un nombre de "Processeur" anormal: 5ou 6 alors que je suis équipé d'un Intel I7 6700HQ ( 4 cores et 8 threads).

Les commandes:
sfc /scannow => se termine bien "pas de violation d'intégrité".
par contre: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ne se termine pas (blocage avant la fin);
par contre, elle m'affiche:
"Version: 10.0.26100.8972
Version de l'image: 10.0.26200.9168"
je ne sais pas pourquoi la 26100.8972 ??? d'où vient cette version alors que j'ai utiliser le Catalogue Update pour télécharger la KB5121003.
Existe t-il une autre commande plus rapide que DISM pour installer la 26200.9168 ?

Je n'observe pas ce défaut sur un autre MSI qui est aussi en 26200.9168
Merci de votre aide

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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  1. Momo LAURENT 0 Points de réputation
    2026-08-22T05:14:29.0366667+00:00

    Bonjour à vous et MERCI M. Taoli;

    J'ai bien lu vos conseils et je vous réponds point par point:

    Oui c'est bien le process taskhostw.exe qui provoque le blocage.

    J'ai parcouru "Observateur d'évènements", "Applications et services", "Microsoft", "Windows", "TaskScheduler", "Operationnel": au départ la page est vide ... je reste en observation sur cette page, attendant le blocage ... le blocage se produit, la page reste vide ... donc aucune information nouvelle.

    La recherche de fichier "inpout64.sys

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  2. TaoLi 114.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-22T10:40:57.1233333+00:00

    Merci pour votre retour.

    Vos essais montrent un point important : ce n’est pas une corruption de Windows, car la machine fonctionne correctement en 26200.8973 et bloque uniquement après l’installation de 26200.9168.

    Concernant les périphériques dans "Autres périphériques", ne les désinstallez pas tous. Il faut d’abord identifier celui qui provoque l’erreur ACPI.

    Faites ceci :

    Gestionnaire de périphériques → clic droit sur le périphérique avec un avertissement → Propriétés → Détails → ID de matériel

    Envoyez la valeur complète qui ressemble à :

    ACPI\VEN_xxxx&DEV_xxxx

    Cela permettra de retrouver le pilote exact.

    Sur un MSI Gaming ancien (i7-6700HQ), je vérifierais en priorité les pilotes MSI/Intel suivants :

    Intel Chipset

    Intel Management Engine Interface (MEI)

    Intel Serial IO

    pilote de gestion des touches clavier/RGB MSI

    Téléchargez-les depuis la page officielle MSI de votre modèle : https://www.msi.com/support/download

    Le message ACPI Event ID 56 ne veut pas forcément dire que le pilote graphique est en cause. Il concerne souvent la communication entre Windows et le BIOS.

    Pour votre logiciel qui fait clignoter le clavier : oui, c’est une piste sérieuse. Essayez de le désinstaller temporairement (ou désactiver son service), puis testez quelques minutes avec 26200.9168.

    Le fait que taskhostw.exe apparaisse au moment du gel signifie probablement qu’une tâche système appelle un composant incompatible. Il faut donc trouver quel pilote/service MSI est déclenché, plutôt que de remplacer Windows.

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  3. abdelhafid zekri 4,775 Points de réputation
    2026-08-22T10:55:30.38+00:00

    Bonjour

    1- Le système de gestion du forum est foireux, la commande a été modifiée. Applique par copier-coller cette commande : 

    Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver | Where-Object { $_.DriverProviderName -and $_.DriverProviderName -notlike "Microsoft*" } | Select-Object DeviceName, DriverProviderName, DriverVersion, DriverName, InfName, DriverFileName

    2- Concernant les 5 pilotes manquants, il est plus que probable que ce soit l'un d'eux qui provoque les crashs.

    Pour cela :

    Ainsi, en cas de problème, tu pourras revenir à l'état antérieur du système : https://www.justgeek.fr/comment-restaurer-windows-11-a-partir-dun-point-de-restauration-87611/

    • Effectue une détection automatique sur ce site de confiance : https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29et transmets l'URL (le lien) du rapport qui sera généré. Tu pourras ensuite télécharger et installer tous les pilotes manquants ainsi que les pilotes à mettre à jour qui seront affichés.

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  4. abdelhafid zekri 4,775 Points de réputation
    2026-08-22T22:38:53.99+00:00

    Oublions les pilotes tiers affichés par la commande car je ne vois pas de pilote douteux.

    Le problème se pose donc avec les 4 pilotes affichés avec un point d'exclamation jaune sur le rapport "TLD".

    1- Pour le quatrième pilote, il y a ce pilote qui est disponible : Drivers disponibles Realtek RtsPer 10.0.26100.21378 WHQL Fichier INF : rtsper.inf | Marque : Realtek | Classe : MTD | Version : 10.0.26100.21378 | Date : 02/01/2025 tu peux donc le télécharger et l'installer.

    Pour les 3 premiers pilotes qui sont manquants, ils ne sont disponibles ni sur "TLD" ni sur Windows update puisque ce dernier est à jour.

    Pour cela, afin de vérifier avec toi si ton BIOS est à jouir et s'i ces pilotes manquants sont disponibles sur le site du constructeur de ton PC ou sur celui du fabriquant de ta carte mère e, indique le modèle exact de ton PC s'il s'agit d'un portable ou d'un PC de marque ou bien de ta carte mère s'il s'agit d'un PC assemblé.

    Transmets aussi une capture d'écran de la fenêtre "Informations système/Résumé" qui s'affiche en exécutant la commande msinfo32.

    Comme il me semble que tu ne sais pas comment capturer, enregistrer et transmettre une capture d'écran, je t'explique cela brièvement en utilisant l'outil capture d'écran intégré à Windows 11 :

    Utilise l'application Outil Capture d'écran

    • Appuie sur la touche [Windows], tape Outil Capture d'écran puis valide en appuyant sur la touche clavier "Entrée"..
    • Clique sur Nouveau pour lance une capture après avoir Choisi le mode souhaité (rectangle, forme libre, fenêtre ou plein écran) dans la barre d'outils en haut, le mode rectangle est celui que je privilégie car cela permet de tracer un rectangle qui entoure le contenu que je veux capturer.
    • Cliquez sur l'icône de la disquette (Enregistrer) pour la stocker sur votre ordinateur.
    • Dans le message ouvert, clique en haut sur le menu sur l'icône "Image" puis sur "parcourir" pour aller rechercher la capture d'écran là où tu l'as enregistrée puis cli sur "Insérer une image".

    Remarque : Pour ce qui est des mises à jour des pilotes suggérées par "TLD" (ceux surlignés avec la couleur verte dans le rapport "TLD"), tu peux (voire tu dois) les télécharger et les installer.

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  5. TaoLi 114.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-23T12:39:17.06+00:00

    Bonjour

    Je ne désinstallerais pas ces 5 périphériques inconnus. Après une installation propre, Windows peut simplement ne pas disposer de certains pilotes propres au MSI (ACPI, chipset, Intel ME, lecteur de cartes, etc.). Puisque leur désactivation ne change rien au blocage, ils ne semblent pas être la cause principale.

    Pour le « 26100.8972 » affiché par DISM, ce n’est pas forcément anormal : Windows 11 24H2 et 25H2 partagent le même noyau et les mêmes fichiers système de base. Microsoft l’explique ici : https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows/docs/2025/02/kb5054156-feature-update-to-windows-11-version-25h2-by-using-an-enablement-package

    En revanche, je regarderais maintenant de très près l’utilitaire qui contrôle l’éclairage du clavier : MSI Center, Dragon Center, Mystic Light, SteelSeries Engine/GG, etc. Microsoft a justement confirmé un problème connu de KB5121003 avec certains composants/pilotes liés au RGB. Je vous conseille de désinstaller temporairement cet utilitaire, redémarrer, puis voir si le blocage au bout de 5 minutes disparaît : https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5121003-windows-11-24h2-25h2-security-update

    Pour les périphériques inconnus, ouvrez simplement Propriétés > Détails > Numéros d’identification du matériel et envoyez-moi les lignes commençant par ACPI\ ou PCI. Avec ces identifiants et le modèle exact du MSI, on pourra savoir précisément quels pilotes manquent sans rien supprimer au hasard.

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