Je suis en win11 Build 26200.9168, le système se bloque au bout de 5mn environ.

Momo LAURENT 0

La build précédente marchait bien (26200.8973): pas de blocage.

Actuellement: en 26200.9168, j'observe le moniteur de ressources et le blocage est dû au process taskhostw.exe, qui, lorsqu'il est sollicité prend un nombre de "Processeur" anormal: 5ou 6 alors que je suis équipé d'un Intel I7 6700HQ ( 4 cores et 8 threads).

Les commandes:
sfc /scannow => se termine bien "pas de violation d'intégrité".
par contre: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ne se termine pas (blocage avant la fin);
par contre, elle m'affiche:
"Version: 10.0.26100.8972
Version de l'image: 10.0.26200.9168"
je ne sais pas pourquoi la 26100.8972 ??? d'où vient cette version alors que j'ai utiliser le Catalogue Update pour télécharger la KB5121003.
Existe t-il une autre commande plus rapide que DISM pour installer la 26200.9168 ?

Je n'observe pas ce défaut sur un autre MSI qui est aussi en 26200.9168
Merci de votre aide

0 commentaires

22 réponses

TaoLi 116.8K Points de réputation Conseiller indépendant

2026-08-28T16:56:47.26+00:00

Bonjour

Merci, ce message confirme seulement que l’événement 56 concerne ACPI. En revanche, « ACPI 5 » ne permet pas d’identifier précisément le périphérique ou le pilote responsable.

Le point le plus important maintenant est l’heure : l’événement est enregistré à 14:39:09. Le blocage s’est-il produit exactement à ce moment-là ?

Si oui, nous garderons sérieusement la piste ACPI/BIOS/pilote. Si non, cet événement 56 est probablement secondaire.

Vous pouvez aussi ouvrir le Moniteur de fiabilité avec :

perfmon /rel

Il permet de voir simplement les erreurs Windows et matérielles autour de l’heure du blocage, sans modifier le système.
Cette réponse a-t-elle été utile ?
Momo LAURENT 0 Points de réputation

2026-08-29T05:33:02.6766667+00:00

[Bonjour M. TaoLi, je reviens vers vous en ce samedi.

Pour répondre à votre dernière question: Non l'erreur "56 Pop up" est lisible dans "Observateur d'évènements" dès le démarrage du système et le blocage se fait 4 ou 5 minutes plus tard. Les 2 évènements ne sont pas du tout corrélés.

Hier soir, rentré pas trop tard, j'ai poursuivi le suivi des process par "Process Monitor" en déclarant beaucoup de filtres pour empêcher trop d'évènements s'afficher par l'exclusion du retour de "Result". Bref à plusieurs reprises, le dernier process actif affiché avant blocage serait "SearchIndex.exe" . Ce fichier exécutable se trouve dans C:\Windows\System32, fichier modifié le 19/08/2026 ( jour de la dernière Build installée). bien sûr, je me doute bien que lors un arrêt brutal du système l'affichage ne peut pas être correct (cause non vidage du tampon du fichier), donc mes infos ne sont que subjectives. Mais pour moi, en ce jour, après toutes nos recherches de ces derniers jours, je doute fort que la résolution de ce blocage soit à notre portée de main. Je suis convaincu qu'il s'agit d'un bug de cette build et que seul Microsoft apportera une solution par un correctif avenir ( des correctifs sont envoyés chaque mois). Je vais patienter à l'attendre, car ce portable MSI, je voulais le céder à mon frère mais je ne veux pas lui donner un portable inutilisable en l'état.

Aussi, je vous propose d'arrêter là nos recherches. Vous remerciant grandement du temps passé avec moi et de vos compétences partagés à mon égard. Si je peux, je vais essayer de signaler ce blocage par le Hub de Microsoft. Si le post de ce forum n'est pas clos, je vous signalerai le bon fonctionnement dès la correction installée.

Dites moi en retour ce que vous pensez de ma décision.

Encore Grand MERCI à vous.]()

Momo

Aussi, je vous propose d'arrêter là nos recherches.

J'approuve également ta décision, car je commence à me lasser de passer derrière toi pour supprimer toutes tes mises en lignes de codes inutiles et qui rendent ce fil, complétement illisible et incompréhensible.

Pour la dernière fois, je laisse la parole au CI TaoLi ainsi qu'à notre ami abdelhafid zekri que je salut au passage. C'est bien le minimum, vue leurs patience. Ensuite, je ferme ce fil.

La Modération - Christian 2B
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TaoLi 116.8K Points de réputation Conseiller indépendant

2026-08-27T12:19:14.34+00:00

Bonjour

Je suis d’accord : inutile de modifier le BIOS ou le registre si vous n’êtes pas à l’aise. Nous allons rester sur des vérifications sans risque.

Concernant l’événement 56 « ACPI 5 », il indique bien une piste ACPI/pilote/firmware, mais « ACPI 5 » seul ne permet pas d’identifier le composant responsable. Ouvrez cet événement > Détails > Vue XML et copiez-moi simplement tout son contenu ainsi que son heure exacte. Nous verrons s’il correspond précisément au moment du gel.

Votre hypothèse concernant KB5121003 reste crédible : la 26200.8973 fonctionne correctement chez vous, alors que le problème apparaît avec 26200.9168. Microsoft enquête d’ailleurs actuellement sur des blocages/redémarrages introduits par KB5121003 en présence de certains composants RGB. Cela ne prouve pas encore que votre cas est identique, mais la piste est sérieuse.

https://support.microsoft.com/fr-fr/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5121003-windows-11-24h2-25h2-security-update

Pour faire réellement remonter votre cas à Microsoft, utilisez le Hub de commentaires après redémarrage en indiquant : « 26200.8973 OK / 26200.9168 gel complet après environ 5 minutes / Event 56 ACPI 5 ». C’est le canal officiel utilisé pour les investigations Windows.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/send-feedback-to-microsoft-with-the-feedback-hub-app

Pour l’instant, envoyez-moi simplement le XML de l’événement 56. Pas besoin de toucher au registre.
Cette réponse a-t-elle été utile ?
Momo LAURENT 0 Points de réputation

2026-08-27T13:34:01.1566667+00:00

M. Taoli re;

Ci dessous le message Copier/Coller de " l'Observateur des évènements" sur l'erreur 56:

"Nom du journal :System
Source : Application Popup
Date : 27/08/2026 14:39:09
ID de l’événement :56
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : JLL-Aout-2026-GS70-6QE
Description :
La description de l’ID d’événement 56 dans la source Application Popup est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :
ACPI
5
La ressource de message est présente, mais le message est introuvable dans la table des messages XML de l’événement :
<Event xmlns=["http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"]>
<System>
<Provider Name="Application Popup" Guid="{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}" EventSourceName="Application Popup" />
<EventID Qualifiers="49156">56</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2026-08-27T12:39:09.2377464Z" />
<EventRecordID>31613</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="316" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>JLL-Aout-2026-GS70-6QE</Computer>
<Security /> </System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>ACPI</Data>
<Data>5</Data> <Binary>000000000300280000000000380004C000000000380004C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>"

Voila qui est de l'hébreu pour moi.

Merci à vous

abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation

2026-08-27T14:29:09.6466667+00:00

Je ne suis pas certain, mais selon mes recherches, l’événement ACPI/ID 56 que tu vois est typiquement déclenché par un pilote ACPI ou chipset qui n’est plus compatible avec KB5121003. Le gel survient car le noyau attend une ressource ACPI invalide.

Vérifie dans Paramètres → Windows Update → Options avancées → Mises à jour facultatives et installe les pilotes proposés (souvent Intel/AMD chipset ou ACPI). Si rien n’apparaît, essaye l'assistant de mise à jour Intel : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

Momo LAURENT 0 Points de réputation

2026-08-27T17:02:38.0466667+00:00

M. Zekri bonsoir;

J'ai regardé dans "Parametres" "Update" "Options avancées" et J'ai trouvé 6 ou 7 mises a jour facultatives venant de "Intel". Je ne sais pas à quel composant elles étaient affectées .... mais je les ai "Télécharger et Installer toutes". Mais les blocages avaient lieu quand même !!!

abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation

2026-08-27T17:52:12.0166667+00:00

Et qu'en est-il de l'assistant de mise à jour Intel ?

Et qu'en est-il des réponses détaillées concernant mon message du 4 aout à 23h17.

le message existe bien sur ce fil mais ce forum KAKA masque les commentaires et classe les messages dans l'ordre qui ne convient pas....

Ce message dit :

"Donc, le problème des pilotes manquants est résolu par l'utilisation des pilotes MSI pour Windows 10.

Cela est une bonne chose car un système ne peut fonctionner correctement et de façon stable que si tous les pilotes de périphériques sont installés, surtout dans ton cas avec des pilotes manquants essentiels et important (notamment le pilote du chipset).

Donc, maintenant en cas de réinstallation de Windows 11 sur ce PC, tu sais comment réinstaller tous les pilotes.

Concernant les pilotes restants à mettre à jour sur site "TLD", effectue une nouvelle détection et transmet l'URL du nouveau rapport.

Pour revenir au problème de crash systématique qui persiste 4 ou 5 minutes après démarrage, cela est donc causé par un processus, pilote ou service tiers en supposant que tu n'utilises pas un antivirus tiers car serait sans aucun doute le coupable.

Pour avancer dans la recherche du coupable, essaye de :

1- Démarrer en mode minimal : https://support.microsoft.com/fr-FR/Windows/Experience/Startup-Boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows#ID0EBBD=Windows_11

Attention :

Dans l'onglet Services, coche la case en bas à gauche : Masquer tous les services Microsoft et dans la fenêtre qui apparait, décoche toutes les cases ensuite clique sur OK et Redémarre.

Reste sous ce mode pour de bon, c'est xe que je fais depuis des années….

Si le problème ne se pose pas sous ce mode, on peut considérer que le problème est presque résolu, mais si tu veux, on pourra ensuite trouver facilement le coupable pour l'éliminer.

2- Si le problème se pose même sous le mode minimal, démarre en mode sans échec : https://support.microsoft.com/fr-FR/Windows/Experience/Startup-Boot/windows-startup-settings

Et constate si le problème se pose ou pas sous ce mode.

3- Jette un coup d'œil dans la rubrique Problèmes connus dans cette mise à jour de cet article :

https://support.microsoft.com/fr-fr/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5121003-windows-11-24h2-25h2-security-update et vérifie si cette clé de registre existe chez toi : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services_inpoutx64_

Si elle existe, attribue à cette valeur inpoutx64 le chiffre 4 comme donné de valeur et redémarre.

4- Si le problème persiste, transmet une capture d'écran de la fenêtre qui affiche tous les programmes installé puis crée un point de restauration système et désinstalle un par tous tes jeux en vérifiant après chaque redémarrage suivant une désinstallation si le problème persiste ou pas…".

Ces opérations sont d'une grande utilité.

Pour la suite du message concernant ProcDump, cela n'est pas important mais il fallait quand meme le faire car il se peut qu'un fichier dump se crée avec cette méthode.

abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation

2026-08-27T20:36:12.0433333+00:00

J'attends aussi une réponse détaillée concernant les recommandations de mon message d'aujourdhui le 27 août 2026, 13H22.

Momo LAURENT 0 Points de réputation

2026-08-28T03:42:26.9366667+00:00

M. Zekri bonjour;

Je suis absent pour la journée (en principe absent les mardis et vendredi)

Merci
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Je suis en win11 Build 26200.9168, le système se bloque au bout de 5mn environ.

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