Est ce que le service de facturation peut m'envoyer la clé du produit?

Bernard Ntsama 0 Points de réputation
2026-08-20T09:59:32.78+00:00

Je n'arrive plus à retrouver la clé de MSOFFICE. je suis perdu. le renouvellement de la licence se fait automatiquement. mais je n'utilise pas le produir

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-08-20T10:39:14.72+00:00

    S'il y a "renouvellement", c'est qu'il est question d'une licence par abonnement Microsoft 365. Est-ce bien le cas ? Si oui, la clé a été associée à ton compte lors de la première activation. Par la suite, elle ne sert plus jamais à rien.

    Vérifie en te connectant à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft que ta licence est bien active...

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  2. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-20T10:36:07.43+00:00

    Si vous disposez d'un abonnement Microsoft 365, vous ne recevez pas de clé de produit ; votre licence Office est associée à votre compte Microsoft en ligne sous forme de licence numérique via le lien ci-dessous, et c'est à partir de là que vous pouvez installer les applications Office sans avoir besoin d'une clé de produit.

    https://account.microsoft.com/services/

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