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J'ai un mail et un compte exchange chez OVH. ce mail est :
[Note du modérateur : Informations personnelles supprimées]@tavitian.me
Le fait que j'ai utilisé ce mail pour créer un compte Microsoft à créé un conflict dans mon actualisation de compte exchange qui me gène énormément.
Je veux fermer ce compte Microsoft sous le mail [Note du modérateur : Informations personnelles supprimées]****@tavitian.me que j'ai ouvert sans me rendre compte des conflicts que cela allait générer.
Aidez moi s'il vous plait,
Philippe
Une plateforme robuste d’emails, de calendrier et de collaboration développée par Microsoft, conçue pour la communication et la gestion des données au niveau des entreprises.Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des tournures inhabituelles. De plus, comme notre environnement de test utilise une interface en anglais, les captures d'écran apparaîtront en anglais. Merci de votre compréhension !
Bonjour @Philippe Tav,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A !
D'après votre description, je comprends que vous avez créé un compte Microsoft en utilisant votre adresse e-mail Exchange hébergée chez OVH, ce qui entraîne désormais des conflits avec la gestion et la synchronisation de votre compte Exchange. Vous souhaitez obtenir de l'aide pour fermer définitivement le compte Microsoft associé à cette adresse e-mail afin de résoudre ces problèmes.
Avant de fermer définitivement le compte Microsoft, vous pouvez essayer de modifier l'alias principal du compte pour une autre adresse e-mail. Cela permet parfois d'éliminer les conflits tout en conservant l'accès au compte si nécessaire à l'avenir. Vous trouverez des instructions détaillées ici : Modifier l'adresse e-mail de votre compte Microsoft
Une fois le nouvel alias principal confirmé, veuillez vérifier si le problème lié à Exchange est résolu.
Si le changement d'alias ne résout pas le problème et que vous n'avez plus besoin du compte Microsoft, vous pouvez demander sa fermeture en suivant la procédure indiquée ici : Comment fermer votre compte Microsoft
N'hésitez pas à me tenir informé de l'évolution de la situation ou à me solliciter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Toute information complémentaire que vous pourriez partager nous serait très utile. Je vous remercie du temps que vous nous consacrez et attends de vos nouvelles !
Merci pour votre temps et votre patience.
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Bonjour @Philippe Tav,J'espère que tout va bien de votre côté.
Cela fait un petit moment, et je voulais simplement prendre de vos nouvelles pour savoir où en est votre problème. Si vous rencontrez des difficultés ou si je peux vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute information que vous pourriez me communiquer serait très appréciée.
Merci encore pour votre temps et votre attention ! J'attends de vos nouvelles avec impatience.