Impossible de lancer Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Erreur : Désolé, Word a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement. Nous devons fermer Word. Voulez-vous lancer une réparation maintenant ?

Karen F 0 Points de réputation
2026-08-18T14:12:21.8933333+00:00

Bonjour,

J'ai le message : "Désolé, Word a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement. Nous devons fermer Word. Voulez-vous lancer une réparation maintenant ?" lorsque j'essaie de lancer Word, Excel, Powerpoint, Outlook.

Quand je clique sur "Réparer", l'application se ferme mais rien ne se passe.

J'ai aussi essayé comme proposé dans certains posts de réparer l’installation d’Office en accédant au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Microsoft Office > Modifier ... mais rien ne se passe, je ne peux pas accéder à "réparation"...

Merci par avance

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1 réponse

  1. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-18T14:49:26.5966667+00:00

    Si vous ne parvenez pas à accéder à la fonction de réparation en ligne des applications Office dans la nouvelle application Paramètres > Applications > Applications installées, veuillez vous connecter à votre compte Microsoft via ce lien (https://account.microsoft.com/services/) et vérifier que votre licence Office ou votre abonnement Microsoft 365 y est correctement enregistré.

    Si vous trouvez votre licence ou votre abonnement Office sur votre compte via ce lien, désinstallez complètement Office, redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez Office depuis votre compte Microsoft via ce même lien.

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