Corriger windows Update

Bonjour @andre lebas

Impossible mettre a jour windows 11Insider preview 29639.1000(rs prerelease)

Quelle version Insider est installée actuellement ?

Dans l'encadré Rechercher, tape winver et valide par Entrée.

Indique les informations de la 2nde ligne (Version .....)

Indique aussi si un antivirus tiers autre que Windows Defender est installé ?

Procède à un  Nettoyage de disque

Dans l'encadré Rechercher du menu Démarrer, tape cleanmgr et clique sur Exécuter en tant qu’administrateur

Clique sur OK pour la sélection du lecteur C

L'outil calcule l'espace à nettoyer

Coche toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Valide le message Supprimer les fichiers

Valide par Oui le nettoyage des tentatives précédentes et laisse travailler l'outil.

Ensuite complète par cette procédure :

Dans une invite de commandes cmd en tant qu’administrateur, tape ou copie/colle successivement ces commandes en validant après chacune d'entre-elles

net stop wuauserv

del /q /s C:\Windows\SoftwareDistribution*

net start wuauserv

Après redémarrage, relance Windows Update.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.

Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’en garantir l’exactitude, la traduction peut ne pas refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu d’origine.

Bienvenue André LEBAS,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A.

L’erreur 0x80070005 indique généralement un problème d’autorisations ou d’accès empêchant l’installation correcte de Windows Update. Microsoft documente cette erreur comme une condition Accès refusé (E_ACCESSDENIED).

Avant de suggérer d’autres étapes, pourriez-vous confirmer les points suivants ?

• S’agit-il d’un appareil Windows 11 Home Insider Preview utilisant un compte Microsoft personnel ?
• Le téléchargement de la build s’est-il terminé avec succès puis a échoué lors de l’installation, ou bien le téléchargement lui-même échoue-t-il ?
• Avez-vous déjà exécuté l’utilitaire intégré de résolution des problèmes de Windows Update ?

En attendant, veuillez essayer les vérifications suivantes :

Option 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

• Ouvrez Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes.
• Exécutez Windows Update.
• Redémarrez votre PC une fois l’opération terminée.

Option 2 : Vérifier les fichiers système

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Terminal (Administrateur).
• Exécutez la commande : sfc /scannow
• Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre PC.

Option 3 : Réparer l’image Windows

• Ouvrez Terminal (Administrateur) et exécutez : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Attendez la fin de l’opération, redémarrez votre PC, puis réessayez Windows Update.

Option 4 : Vérifier l’espace disque

Assurez-vous que le lecteur sur lequel Windows est installé dispose d’au moins 20 Go d’espace libre avant de tenter la mise à jour Insider Preview.

Référence Microsoft pour l’erreur 0x80070005 : Résoudre les problèmes d’erreur Windows Update 0x80070005

J’espère que ces informations vous aideront. Veuillez me communiquer les résultats des tests ci-dessus et je ferai de mon mieux pour vous aider davantage.

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