Pas d'activation d'Office 2021 version 16.68 pour macOS 13

emmanuel blin 0 Points de réputation
2026-08-10T10:59:07.7666667+00:00

Bonjour,

Je viens d'acheter un Office 2021. La dernière version 16.111 disponible sur mon profil exige macOS 14. Le MacBook de 2012 en macOS 13. Difficile de faire encore évoluer cette OS. J'ai donc trouvé une ancienne version en 16.68 que j'ai installé sans problème, mais la clé d'activation que j'ai achetée est incompatible avec cette version antérieure.

Comment puis-je me sortir de ce problème ? Merci de votre expérience.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
0 commentaires

7 réponses

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

  2. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

  3. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-08-10T13:44:20.9966667+00:00

    OK, c'est plus clair comme ça. Et c'est parfait ! 😉 Pour ce qui est de la licence Office 2024 au lieu de 2021, ç'aurait évidement été un meilleur choix, dans la mesure où la licence Office 2021 va prochainement être sorti des mises à jour.

    Mais bon, d'un autre coté ton MacBook est assez ancien et risque d'être un peu "à bout de souffle" avec les nouvelles versions système/logiciels (et pas seulement en ce qui concerne Office) de toute façon...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. emmanuel blin 0 Points de réputation
    2026-08-10T13:38:52.0833333+00:00

    Merci à tous d'avoir répondu rapidement à ce problème.

    Oui, nativement, ce MacBook est avec un OS Yosemite que j'ai mis à niveau par la voie normale jusqu'à Catalina

    Ensuite sur conseil de Copilot, je suis passé par OCLP pour l'OS Ventura et de prendre une version antérieure d'Office 2021 en 16.68 mais qui n'était pas en adéquation avec la clé achetée sur le site Eu informatique

    Sur vos conseils experts humain, j'ai pris la 16.100. La clé office 2021 a bien été prise en compte par cette version.

    Je vous remercie tous les 3.

    Question : Est ce que je pouvais acheter la licence d'Office 2024 au lieu 2021 ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

  5. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-08-10T12:10:12.79+00:00

    Ta description est un peu confuse (pour moi, en tout cas). Tu fais mention d'un "MacBook de 2012 en OS13" Ce qui n'est a priori pas possible. Même la plupart des MacBook Pro de 2013 sont limités à Catalina (macOS 10.15). N'y aurait-il pas une confusion entre macOS 13 (Ventura) et macOS 10.13 (High Sierra), ce qui serait assez plausible avec un MacBook acheté en 2012 (donc un modèle 2010) ? À moins que tu aies "forcé" l'installation via OCLP.

    Quel est l'intitulé exact de la licence pour Office 2021 que tu as achetée ? Si tu as une clé d'activation, c'est que ce n'est pas sur le site Microsoft que tu l'as achetée, mais ailleurs. Est-ce que tu l'as associée à ton compte Microsoft sur la page Setup Office sans problème ? Est-ce qu'elle apparait correctement sur la page Services et abonnements de ton compte Microsoft ? Si oui, tu peux télécharger le paquet d'installation de la version 16.101.3 de septembre 2025, la dernière compatible avec Ventura, depuis ce lien (téléchargement direct depuis le site Microsoft)...

    Est-ce que tu avais auparavant une autre licence pour Office installée sur ton Mac ? Si oui, il peut y avoir une mémorisation intempestive des informations de cette ancienne licence (c'est un classique). Cela se résout avec un nettoyage en suivant les indications données sur cette page.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.