mon pave tactile

DDACER SEGUIN 0 Points de réputation
2026-08-03T09:41:35.92+00:00

bonjour suite à donner pour dossier en attente N°7106595721

"le pave tactile de mon portable ACER Inspire 5 cesse de fonctionner dès que je me connecte

à GOOGLE ou MICROSOFT EDGE .... etc

merci de me donner la marche à suivre pour réparer cette anomalie. Salutations

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 11
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  1. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-03T10:16:09.2666667+00:00

    La meilleure solution consiste à vous rendre sur la page d'assistance de votre ordinateur portable sur le site web du fabricant, puis à télécharger et installer (et non mettre à jour) la version des pilotes du chipset et du pavé tactile fournie.

    Si vous rencontrez des difficultés pour trouver cette page d'assistance, cliquez sur le bouton Démarrer, puis saisissez « msinfo » et appuyez sur Entrée. Veuillez ensuite nous fournir une capture d'écran de la fenêtre « Informations système » qui s'affiche.

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