KB5094126 One Drive et Sharepoint intégrés à l'explorateur de fichier

Alexandre HENG 20 Points de réputation
2026-07-21T14:55:35.7566667+00:00

Bonjour la mise à jour KB5094126 cause des problèmes sur l'accès au OneDrive et Sharepoint depuis l'explorateur de fichier.

Les utilisateurs ne peuvent pas y accéder pour le moment aux liens de leur OneDrive et Sharepoint.

Pouvez-vous nous donner une solution ?

Merci

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Hoang Le 6,275 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-07-21T15:26:20.8066667+00:00

Bonjour Alexandre HENG,

La mise à jour KB5094126 est connue pour provoquer des problèmes d'intégration entre OneDrive/SharePoint et l'Explorateur Windows, en particulier dans les environnements utilisant des composants WebDAV et des extensions de synchronisation. La première étape consiste à vérifier la présence d'erreurs de type « 50xx » dans l'Observateur d'événements (sous Journaux des applications et des services > Microsoft > Windows > WebClient) ; ces erreurs signalent un blocage du service WebClient, lequel est indispensable pour accéder aux bibliothèques SharePoint via l'Explorateur. Il est ensuite recommandé de désinstaller temporairement la mise à jour KB5094126 ou d'installer la prochaine mise à jour cumulative publiée par Microsoft, qui corrige cette régression.

En attendant la publication d'un correctif officiel, une solution de contournement consiste à accéder aux fichiers via le client OneDrive synchronisé (OneDrive.exe) plutôt que par l'Explorateur, ce dernier étant directement affecté par la mise à jour. Si la désinstallation n'est pas possible, vous pouvez également désactiver le service WebClient et forcer l'accès via le client OneDrive, ce qui permet d'éviter les erreurs de chemin d'accès. La meilleure pratique consiste à suivre les bulletins Microsoft relatifs à cette mise à jour (KB) et à appliquer le correctif dès qu'il est disponible, car il s'agit d'un problème système connu et non d'une erreur de configuration locale.

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Cordialement,

HL.

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