Bonjour, merci de votre patience. Après vérification et analyse des journaux d'événements, plusieurs avertissements « Noyau-Processeur-Alimentation » sont présents sur votre PC, indiquant un problème avec votre processeur. Ce problème peut survenir en cas de surchauffe du processeur, d'alimentation insuffisante de la carte mère ou d'incompatibilité entre l'alimentation et les pilotes et fichiers système. Pourriez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre processeur ? Une réparation ou un test est nécessaire pour identifier la cause du problème.
Comment corriger explorer.exe qui plante aléatoirement
Comment corriger explorer.exe qui plante aléatoirement
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème sérieux sur mon PC. Voici les symptômes observés :
La barre de démarrage (barre des tâches) devient incassable / impossible à utiliser. Elle se fige, ne répond plus, et parfois disparaît ou se recharge.
Des clics fantômes apparaissent régulièrement. Le PC effectue des clics sans que je touche la souris ou le trackpad.
Une “roulette fantôme” se déclenche également. Le défilement se lance tout seul, comme si la molette de la souris était utilisée.
explorer.exe redémarre en boucle. L’interface Windows se recharge toute seule, ce qui provoque des freezes et des interruptions.
Le PC a déjà été redémarré, mais le problème persiste.
Ces comportements rendent l’utilisation du PC très difficile. Merci d’avance pour votre aide afin d’identifier la cause et trouver une solution.
barre de démarrage qui se fige, clics fantômes, roulette fantôme, et explorer.exe qui redémarre en boucle.
- On a identifié que ces signes pointent vers un problème système, souvent lié à : – un processus Windows instable, – un bug dans explorer.exe, – ou un service Windows corrompu
- réinitialisation de w11 totalement , maj regarder .
- Je ne sais plus quoi faire aidez moi svp j'ai un rog strix g16g614jir
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
5 réponses
Trier par : Le plus utile
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Lester Bernard Reyes 85,500 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-07-23T14:58:38.5166667+00:00 -
Lester Bernard Reyes 85,500 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-07-22T14:50:33.57+00:00 Bonjour, merci pour votre réponse. Serait-il possible de me fournir les journaux système au format .evtx ? Veuillez suivre les étapes ci-dessus.
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LOLALI 0 Points de réputation
2026-07-21T17:49:20.6366667+00:00 voilà je sais pas si ça va marcher
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Lester Bernard Reyes 85,500 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-07-21T15:25:17.27+00:00 Bonjour, je suis Bernard. Je suis ravi de vous aider !
En général, l'Explorateur Windows se bloque lorsque l'ordinateur est instable ou lent. Pourriez-vous également consulter les journaux système de votre ordinateur afin que je puisse examiner plus en détail la cause du problème ?
Pour partager les journaux système, veuillez suivre les étapes indiquées dans le lien ci-dessous :
Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez « Observateur d’événements ».
Cliquez sur le menu déroulant « Journaux Windows ».
Faites un clic droit sur Système > cliquez sur Filtrer les journaux actuels > cochez : Critique, Avertissement et Erreur > Cliquez sur OK.
Dans le volet de droite, cliquez sur « Enregistrer le fichier journal filtré sous… ».
Enregistrez le fichier des journaux système sur votre bureau et partagez-le en suivant les étapes indiquées dans le lien :
https://support.microsoft.com/fr-FR/onedrive/share-files-and-folders-in-microsoft-onedrive
Remarque : Vous pouvez également utiliser votre service de stockage cloud préféré pour charger et partager les journaux.