Passage d'un abonnement Famille à Business

**J’utilise des outils de traduction pour faciliter la communication. Veuillez excuser d’éventuelles erreurs grammaticales ou linguistiques. Les images que je fournis seront également affichées en anglais en raison de l’environnement de test que nous utilisons. Merci de votre compréhension. 

Bonjour @Jérôme,

Merci pour votre question.

Veuillez noter que Microsoft 365 Famille et Microsoft 365 Business utilisent deux systèmes de comptes distincts. Microsoft 365 Famille est associé à un compte Microsoft personnel, tandis que Microsoft 365 Business utilise un compte professionnel créé au sein d’une organisation Microsoft 365. Il n’existe donc pas de mise à niveau directe permettant de transférer automatiquement votre compte et vos données de l’abonnement Famille vers l’abonnement Business.

Afin d’éviter de perdre l’accès à vos données, je vous recommande tout d’abord d’acheter et de configurer l’abonnement Microsoft 365 Business correspondant à vos besoins. Une fois le compte professionnel créé, vérifiez que vous pouvez vous connecter et accéder à tous les services nécessaires avant de déplacer vos données ou de résilier votre abonnement Famille.

Pour les fichiers stockés dans OneDrive, votre espace OneDrive personnel et OneDrive Entreprise ne peuvent pas être fusionnés. Cependant, vous pouvez vous connecter simultanément aux deux comptes dans l’application OneDrive sur votre Mac, puis copier ou déplacer progressivement les fichiers du dossier OneDrive personnel vers le dossier OneDrive Entreprise. 

Vous trouverez les instructions dans l’article suivant : Comment faire fusionner mon OneDrive pour la maison avec mon OneDrive professionnel ou scolaire ? |…

Si vous devez également transférer des données Outlook, telles que vos messages électroniques, contacts et éléments de calendrier, ces informations devront être migrées séparément. Microsoft fournit des instructions pour configurer Outlook, ainsi que pour exporter et importer ces données, dans le guide suivant: Migrer des données vers mon abonnement Microsoft 365 Business Standard - Microsoft 365 admin | Micr…

Je vous recommande de conserver votre abonnement Microsoft 365 Famille actif jusqu’à ce que vous ayez confirmé que tous les fichiers et toutes les données Outlook nécessaires sont disponibles dans votre nouveau compte professionnel.

Cordialement,

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