artifact-signing

Bonjour,

Ma demande de validation d'identité Organisation pour Artifact Signing a échoué (ID de validation : 9d85fc0b-e9a6-46d0-aa3d-97bf37b33798, compte : stexno-signing, région North Europe).

Après soumission, j'ai reçu un email "Action requise : finaliser la validation de votre identité" me demandant de vérifier mon identité personnelle via Microsoft Authenticator / Verified ID (pièce d'identité gouvernementale). Cette vérification personnelle a été complétée avec succès.

C'est APRÈS cette vérification personnelle réussie que la demande est passée au statut "Échec", avec le message tronqué suivant dans le portail : "Please provide additional document(s) dated within the past 12 months to verify your organization. Examples of verification documents are as follows:" — suivi d'aucune liste visible (testé sur plusieurs navigateurs, zooms, et copier-coller du texte).

Informations soumises pour l'organisation :

• Organisation : Stexno (nom commercial déposé)
• Numéro d'entreprise enregistré (RCS/SIREN) : fourni dans le formulaire initial
• Pays : France
• Entreprise individuelle (auto-entreprise), immatriculée il y a moins de 3 semaines (donc moins de 3 ans d'existence)

Ma vérification d'identité PERSONNELLE ayant déjà réussi, il semble qu'il manque spécifiquement un document lié à l'ORGANISATION. Quel type de document dois-je fournir précisément (extrait Kbis déjà en ma possession, ou autre) et par quel moyen le soumettre, puisque le formulaire initial ne proposait aucune zone d'upload ?

Merci !