Passer mon compte Microsoft 365 Personnel vers un compte pro

oceane DAVID 0 Points de réputation
2026-07-12T14:59:30.9333333+00:00

Bonjour,

J'ai déjà payé mon compte Microsoft 365 particulier à hauteur de 99€ (à l'année). Je souhaite passer ce compte en professionnel et rajouter une adresse mail. Le produit coûte 72,84€ (à l'année).

Puis-je basculer mon compte en pro et être remboursée de la différence de prix entre les deux abonnements ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Respectueusement,
Océane DAVID

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
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  1. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-07-12T15:34:07.7+00:00

    Une fois qu'un abonnement a été acheté via un compte Microsoft, il ne peut plus être transféré vers un autre compte Microsoft.

    Vous pouvez essayer de demander un remboursement de l'abonnement en suivant les étapes du lien ci-dessous. Une fois le remboursement approuvé, vous pouvez racheter l'abonnement en utilisant le bon compte Microsoft :

    https://support.microsoft.com/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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