transcription word

Bismuth Jennifer 0 Points de réputation
2026-06-30T09:09:42.18+00:00

Bonjour à tous,

Aujourd'hui je n'arrive plus a transcrire un audio. Lorsque je charge mon audio, il ne me met pas le texte à droite comme à chaque fois. à la place il me remet mon audio dans la fenêtre pour lecture, mais pas le texte. Avez-vous ce problème aujourd'hui ? Je vous remercie par avance.

Microsoft 365 Insider | Word | Windows
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1 réponse

  1. Kai-H 27,480 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-07-01T06:55:14.4633333+00:00

    (Avertissement : Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les traductions peuvent ne pas toujours refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.)

    Bonjour, Bismuth Jennifer

    Il semble que le fichier audio soit en cours de chargement, mais que le volet de transcription ne se termine pas ou n’affiche pas le texte correctement. Dans Word, l’audio peut apparaître d’abord dans la zone de lecture, mais la transcription devrait apparaître dans le volet Transcription après traitement. Si seul le lecteur s’affiche, il peut s’agir d’un problème lié à votre navigateur, votre compte, un fichier ou le service. La fonction Transcription nécessite Edge ou Chrome, une connexion Internet, un format de fichier compatible et le volet Transcription doit rester ouvert pendant le traitement.

    Voici quelques suggestions :

    Tout d’abord, essayez Word pour le Web dans Microsoft Edge ou Chrome, et non dans un autre navigateur. Ouvrez un nouveau document vierge, accédez à Accueil, Dictée, Transcription, puis chargez à nouveau le fichier audio. Laissez le volet Transcription ouvert jusqu’à la fin du traitement. Les formats de fichier compatibles sont : .wav, .mp4, .m4a et .mp3.

    Si le problème persiste, ouvrez une fenêtre de navigation privée ou incognito, reconnectez-vous et réessayez. Il est recommandé de vider le cache de votre navigateur ou d'en utiliser un autre si le volet affiche des données anciennes ou incomplètes.

    Vérifiez également OneDrive : un dossier nommé « Fichiers transcrits » est nécessaire. Word y enregistre les fichiers audio importés. Rouvrir le document et le volet de transcription peut rétablir la connexion avec la transcription si celle-ci a été créée mais non affichée.

    Enfin, assurez-vous de ne pas avoir atteint votre limite mensuelle de transcription. Les abonnés Microsoft 365 bénéficient de 300 minutes d'enregistrement par mois, tandis que les utilisateurs disposant d'une licence Copilot bénéficient d'une limite plus élevée.

    Merci de votre patience, nous espérons que ces informations vous ont été utiles.  


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